アンガーマネジメントとは怒らないこと。

 

ではなく、怒って失敗しないこと。

 

この定義は、アンガーマネジメント協会によるのですが、大変すばらしいと腑に落ちる定義です。

 

悟りを開いた人ならともかく、怒らないなんて人間らしくない。

 

私なりに怒っていい場合とそうでない場合を定義してみると。

 

怒っていいのは自分の権利が侵害されたとき。

 

お金を盗まれたとか。

 

それ以外の場合は、怒らない方が仕事での失敗に結びつきにくいと思います。

 

経験上、怒ることで逆効果なのが他人の失敗をあげつらうときです。

 

叱責という名のもとに指導しようとする人を見かけますが、パワハラ認定されやすいのが今の世の中です。

 

冷静に指導しても伝わるものです。

 

むしろ感情的になって指導されるより行動改善に結びつきやすい。

 

思い返せば、私も怒って失敗したことが数多あります。

 

もっと早く勉強すべきだったなあ・・・