伝えたはず!でも伝わった? | 森西美香の【心とからだと会話する】気づきブログ。

伝えたはず!でも伝わった?

心とカラダのコミュニケーションを伝えています。



昨日は指導者に向けてNLPコミュニケーション講座でした。



参加者は、
「現場でのコミュニケーションの重要性を感じて参加者しました。」



という方が大半でした。



人は五感を使い、世の中を体験し情報をえています。



そして、見たいものしか見ていないし、
聞きたいことしか聞いていないし、

感じたいことしか感じていないことが多いです。



専門学校の講師をしているとき、
前期の授業で伝えたはずなのに、


「聞いていませ~ん」


「覚えてませ~ん」

なんてことがありました。



伝わった事がコミュニケーションの結果。



相手が「聞いていない」と思うなら、

言ってないことになります。


なんで?


当時は、考えこみました。




視覚、聴覚、体感覚


①見えるように描写し、見える情報を提供する。


②聞きとりやすく発信し、論理的に裏付けを説明する。


③実感できるように説明し、体験していただく。



これからを組み込むと、授業や研修、エクササイズ指導が
楽しくわかりやすくなります。




最近では


「わかりやすい」


「知らない間に覚えている」



など、フィードバックをいただきます。('-^*)



伝えかたの癖を見直すのも良いものです。