こんにちは
3月11日 土曜のお昼です
久しぶりのブログ更新更新です
最近、いや以前から私は人の発言や対応にかなり厳しい評価をしてきた
若いころ接客業に就いており、人と接する際はおもてなしの心を忘れず
そして、自分がされて嫌な事はしないよう対応してきた
そして、お互いが笑顔で過ごせ大変満足のいく仕事をし、それが今の私を作ったのかもれない
この2週間、最低な対応をする人間と話し、心もモヤモヤ・ストレスが極限状態に・・・
しかしながら、私は感情的にならずに冷静に対応
なるべく静かに話を聞いていた
そして今週、さすがの私もキレタ
我慢の限界というよりは、ちゃんと仕事をしないうえ、指摘しても謝罪すら口にしない
非常に理不尽なことを発する相手に厳しく言った
それでも謝罪はなく、結果担当を変えてもらい現在に至る
会話ができるって、本当に気持ちがよく、お互いの意思を確認できる
決して一方通行ではない
そして、相手に対し思いやりの言葉をかけるだけで
かけられた相手は心に余裕ができるように感じる
最終的には気持ちよく会話が終わっている
その人にはそれが1ミリもなかった
この2週間、私も寝れない日が続いたが
決してこの人のようにならないと決めた