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タクシー業界も淘汰されていくのか？
名古屋を拠点に全国で活動する
経営コンサルタントのモーちゃん
こと毛利京申です。
おはようございます。
一昨日、名古屋に本社のある『毎日タクシー』
が破産の申立てをしたとのことです
何となく、寂しい気がします
その昔、学生時代に毎日タクシーのクルマは
小型車を使っていたので、料金が少し安い
ので、よく利用していました。
ところが、運転が荒く、態度も悪い
ドライバーがたくさんいたことから、
名古屋では「急ぐときは毎日、
安全運転で丁寧な対応を求めるのなら
名鉄タクシー」と言われていました。
場所が近いと舌打ちされたり、言葉が
乱暴な運転手が多かったのです
ところが、どんどん再編していったようで、
日本交通、日本タクシーなど5社と合併し
何とかここまで来たようですが、
コロナ禍の影響で、遂に倒産したようです。
モーちゃんは、仕事が企業を立て直すこと
なので、年商と同じぐらいの借入金があっても
ほぼ再建してきました。
何となくもったいない気がします。
恐らく、モーちゃんと同じぐらいの世代は
毎日タクシーは乗りません
昔のそうしたイメージがついてしまい、
変わったというアピールができていない
よって、企業が使うタクシーは、
名鉄タクシー、名鉄交通、つばめタクシー
などに集中しているのだと思います。
やはり、親切・丁寧をモットーにして
信頼感を勝ち取り顧客満足に徹して
欲しいものですね。
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