●お客様目線 | 大阪 守口市でお取り寄せも人気の美味しい和菓子屋さん

大阪 守口市でお取り寄せも人気の美味しい和菓子屋さん

和菓子職人が作る本格和菓子「御菓子司つくし」~京阪守口市駅から徒歩10分~

こんにちは、つくしです。

お取り寄せ(通信販売)で購入する場合、最もきになることってなんでしょう?

その販売店が信用できる事は大前提として、やっぱり「送料」って気になりますよね~。

商品金額以外にかかる料金。購入前に知っておきたいことの一つ。

実は先日、「販売ページを見ても送料がわからない」とご指摘いただきまして・・・

もちろん、商品をカートに入れて決済画面に進むと送料も表示されます。

でもこれって親切じゃないですよね。

売る側(私)からすると当たり前のことでも、お客様からするとそうではないこと。

こういう事って山ほどあるんですよ。

お客様目線に立って考える。

商売の基本。

その辺の色んな「気付き」があるかないかでお店の評価って随分変わると思います。

ということで、先日「発送・送料についての詳しい説明」を書いてみました。

そして販売ページの各商品のページからリンクを貼ってみました。

このブログにしてもまだまだ足りない部分があって今も継ぎ足し継ぎ足ししている状況です(^^;

この度、ご指摘・アドバイスいただいた花川製麺所の辻さん

ありがとうございました(^^)

これからもまた気になるところがあればアドバイスいただけると嬉しいです。

ではでは。




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