モテ髪プロデュースサロン peace omotesandoよりモテ髪師大悟です(・ω・)ノ
昨日の夜はpeace omotesandoの全体ミーティングやったっちゃんね。
いろんな話のなか
みんなに伝えたことがあるんよね。
うちはpeace omotesandoのスタッフでありながら
個人商店の集まりでもあるんよね。
宣伝してお客様に来てもらってシャンプーから仕上げまでを完全に1人で担当する。
一人一人がオーナーなんです。
オーナーならば宣伝、広告しないとお客様は集まらない。
そしてほとんどの宣伝、広告は新規を呼ぶためのことばかり。
でも新規ばっかりに目を向けるのではなく
いままで来てくれたお客様を追っかけてますか？と。
普通の美容室はお店からDMとかしてくれるかもしれないけど
うちもそういうメールは送るけどそういうのに頼らず
個人でも掴みにいかないといけないよ。
リピーターに向けてなにか発信してますか？と。
営業かけてますか？と。
売上の額はお客様を喜ばせた感謝量。
なにを躊躇してんだと。
少ない売上ならば
それは好かれてないということ。
どうせ好かれてないならば
一回嫌われてもいいから営業かければいいやん。
なんのプライドでしないの？って。
いまお店からのメールだったりDMではお客様の心は動かない。
そしてお店からの営業が多いからこそ
個人の営業が活きる。
めっちゃチャンスやん！
うちはセルフプロデュースしないとやっていけないお店。
モテ髪師は10年セルフプロデュースして対個人の美容師してるからわかってるんです。
お客様は発信し続けるか
気にかけ続けないとすぐに自分のことを忘れてしまうことを。
個人での営業を許してるお店なんてなかなかないのに
これをしないってもったいないよ、って。
例を出すと
夜のお姉さんを見習った方がいいと思います。
彼女達はお店のブランドでリピーターを呼ぶのではなく
完全に自分の人間力勝負で呼んでる。
個人の営業をかけて。
夜のお姉さんはすごい。
自分達ももっと人間力で掴んで営業しないとねって。
そんなことを伝えました。
もちろん売上をあげることの前に
お客様1人1人をどれだけ髪を切るということを通して
広く、深く、幸せにするかというマインド前提ですよ。
しかし
まだまだ美容師は営業が甘いと思うんですね。
視野が狭い。
他の職業に興味がなさすぎる。
他の職業のことを知らないから知ってる成功パターンが少ない。
そして職人思考が強すぎる。
待ちの姿勢ばかり。
時代の流れを感じとるように
うまく伝わってくれたらいいけどな(^o^)
あ
そろそろ12月のスケジュール出しますね(^_－)－☆
（LINE@ではすでに発表してます）
peace!!