といっても別のセミナーの話ですが。
弊社で最近取り引きが始まった、楽天さんのセミナーです。
なので、どちらかというと集客した側になるのですが(顧客の美容師さんを)
東京の美容室RITZの金井さんのWeb戦略についてのお話もあり、
そちらは自分自身もぜひ聞いてみたく参加しました。
まずそもそも、美容ディーラーでなぜ楽天???
というトコなんですが、
近々、楽天さんが美容室のポータルサイトをスタートさせるのです。
言って見れば、楽天市場・楽天トラベルに続き、
楽天サロン
というものが出来るのです。
楽天といえば、日本の人口のうち約7000万人が登録している、最大の会員サイト。
ここへ美容室のポータルサイトができる、
要は、楽天トラベルのホテルが美容室になった版ですが、
僕の住む福岡でも約600万人というなかなかの数が登録しています。
これだけのものは、これが初で、今後も出ないだろう、
というのを金井さんも言われてました。
確かにスタートでこれだけの会員がいるというのは、ありえないですよね。
ちなみに、楽天会員の男女比 2:8 らしいです。これも強みですね。
で、その金井さんのセミナーですが、まず
Webを使ったビジネスは、マーケティング、これを知らないと上手くいかない。
というところから入られました。
やっぱり、そうですよね。
そして、なぜ今Webなのか?
それは、今、ようやく全てが整った段階にきたという事でした。
つまり、FacebookをはじめとするSNSの存在、
そして、スマートフォンの浸透です。
確かに、SNSというツールを使う事で顧客との繋がりは形を変え、
スマホユーザーが増える事で、それらの使用頻度が格段にUPし、
より生活に密着したモノになってますよね。
さらに話は、
●webを使った集客を成功させる為の5つの戦略
●ポータルサイトで成功するためには
●売れるコンセプト作り
●ブログで大切な事とは?
とどんどん続いていったのですが
具体的な内容を書くとセミナーの意味が無いので勿論詳細は書きませんが、
(そもそも長くなりすぎるので(~o~)、
決して芋の水割り飲み過ぎて眠くなったからではありませんm(__)m )
非常に面白い話が聞けました。
まぁ、ポイントとしては、簡単にツマむと。
集客の入り口はできるだけ増やす、
そして、それぞれのツールが集客向きであるのか、ブランディングツールなのか特性を理解する。
フォトシュート(撮影)をやる事の重要性とポイント。
ブログでは更新頻度より、内容の質が重要。
顧客目線で考える事の大切さ。
(アプローチしているお客様の不安、悩みは何かをリサーチし解決する事)
などなど・・・
それらの詳細は、本当に為になる、
そして現場ですぐに活かせるものでしたー。
しっかり自分の立場と顧客向けに編集(これが肝心)して、お伝えしていかねば!