【年末年始の女性の方への相談体制を強化します】
 コロナ禍において、女性の経済的困窮や失業、孤立や女性の自殺の増加も増えており、喫緊の課題です。都民ファーストの会としても、コロナ禍の女性の支援拡充に向けて、都知事にも緊急要望を重ねて取り組んで参りました。
そこで、東京都では、年末年始の女性への相談支援体制を強化いたします!

年末年始の期間(12月29日~1月3日)においても、新型コロナウイルス感染症の影響等を受け、仕事を失い 住居に困窮するなど、緊急的な支援を必要とする女性が多くいらっしゃいます。
そこで、様々な悩みや課題を抱える女性が孤立してしまうことがないよう、多様な支援機関が連携して、年末年始の女 性の方への相談体制を例年より強化します。また、失業等に伴い住居等を失った方に対し、年末年始の緊急的な一時宿 泊場所として、ビジネスホテルを提供します。

1 多様な相談支援体制の確保

(1)相談先の分からない女性の方に対する緊急的な相談支援
暮らしのなかで抱えるさまざまな女性の悩みに関する相談を電話でお受けします。 電話 03-5467ー2455(東京ウィメンズプラザ) 受付日・時間(電話) 12月29日~1月3日 午前10時~午後4時

(2)住まいや仕事を失った方への相談支援

失業等に伴い住居等を失った方に対し TOKYO チャレンジネットが生活支援、居住支援、就労相談及び資金貸 付相談等を行います。なお、年末年始においては、キャリアカウンセラーによる就労相談(対面相談)も行います。

所在地 東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザハイジア3F(TOKYO チャレンジネット) 

電話 0120-874-225及び(女性専用ダイヤル)0120-874-505 

受付日・時間(窓口・電話)
12月29日 午前10時~午後8時 12月30日及び1月2日 午前10時~午後5時

(3)家に居場所がない未成年等の女性の方への相談支援

様々な困難を抱える若年女性に対し、民間団体が一時的な居場所を提供し、寄り添いながら支援につなげてい きます。(女性専用)

(メール相談) hear@bondproject.jp(特定非営利活動法人 BOND プロジェクト) 

(LINE相談) ID bondproject

12月30日~1月2日(ただし、12月31日は第1部のみ) (第1部)午後2時~午後6時(受付は午後 5 時30分まで)
(第 2 部)午後 6 時30分~午後10時30分(受付は午後10時まで)

(4)外国人の方への相談支援

新型コロナウイルス感染症に伴う不安や生活への影響について、日本語を母語としない外国人等からの多様な相 談に対応します。
電話 0120-296ー004(東京都外国人新型コロナ生活相談センター TOCOS) 受付日・時間(電話) 12月29日、30日、1月2日 午前10時~午後5時
  (裏面に続く)

(5)こころに不安を感じる方等への相談支援

1 自殺相談専門の電話相談やLINE相談

生きづらさや自殺リスクにつながる悩みを抱える方に対し、電話及び SNS で相談支援を行います。 (電話相談)
電話 0570-087478(東京都自殺相談ダイヤル~こころといのちのほっとライン~) *ナビダイヤルは無料通話やかけ放題プランの対象外です。
受付時間 午後2時~翌午前5時30分(無休) (LINE 相談)
LINEアカウント名 相談ほっとLINE@東京 受付時間 午後3時~午後9時30分(無休)

2 緊急の保護が必要な女性の相談
DV 等で緊急に保護が必要な女性に対し電話で相談をお受けします。(女性専用) 電話 03-5261-3911(東京都女性相談センター)(無休)

2 緊急的な一時宿泊場所の提供

失業等に伴い住居等を失った方に対し TOKYO チャレンジネットが、区市と連携して年末年始の一時的な宿泊場所 を提供します。

所在地 東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 東京都健康プラザハイジア3F(TOKYO チャレンジネット) 

電話 0120-874-225及び(女性専用ダイヤル)0120-874-505 

受付日・時間(窓口・電話)
12月29日 午前10時~午後8時 12月30日及び1月2日 午前10時~午後5