『本田宗一郎　夢を力に』(評価★★★★★)

副題：私の履歴書
著者：本田宗一郎
発行：日経ビジネス人文庫

世界のHONDAの創業者、本田宗一郎が日経新聞の人気コラム「私の履歴書」に記したものを中心に綴った自叙伝であり、偉人伝でもあります。

はじめに

第1部　私の履歴書
第2部　履歴書その後(1962年-1991年)
第3部　本田宗一郎語録

おわりに
本田宗一郎年譜

本田氏がアメリカに進出した1959年に語った言葉が印象的です。
同じく海外に出て働く者として、身にしみる言葉です。
90頁から引用します。

(ココカラ)
米国に行って米国人なみの給料が払えないようじゃ商売はできない。(中略)日本人を連れて行ってジャパニーズ・タウンを作るのもいけない。米国に進出する以上、その土地の人を使って、かの地から喜んでもらうようにするべきだ。
(ココマデ)

補足すると、この時本田氏は日本人社員を連れていくことに反対したのだそうです。この時代、まだ日本人社員のほうが給与が安く、経済的にもそのほうがよかったにも関わらず、本田氏はこのように述べられたのです。

さらに、1961年当時の西ドイツに続いてベルギーに進出した時の本田氏の言葉です。
92頁から引用します。

(ココカラ)
いったいベルギーに工場を建てるのはベルギーのかねを日本に持ってくるためだろうか。そんなケチな了見ではベルギーの人たちにきらわれ海外企業は成功しない。現地に工場を建てたからにはまずその土地の人を富ます方法を考えねばならぬ。
(ココマデ)

今の中国や、世界の他の地域に進出している経営者の中に、己だけが儲けるために、安い労働力を求めている方がどれほどいらっしゃるのでしょうか。
他人事ではなく。

わが工場もきっとその目的で立っていることを考えると、恥ずかしい気持ちになります。
本田技研が世界のホンダになったのは、経営者である本田氏の哲学があったこそであり、それを共有した仲間がいたからなのでしょう。
久々に心が熱くなる本に出会いました。

実はまだ3分の1しか読んでいないのですが、この続きは、本を読んでみたいと思ってくださった方に託します。
だって全部読んでしまうと、全文引用したくなる本だからです。
本田宗一郎氏は、日本が生んだヒーローですね。

本田宗一郎夢を力に―私の履歴書 (日経ビジネス人文庫)/本田宗一郎
￥680
Amazon.co.jp

5月9日、全部読み終えました。

生かして頂いて、ありがとう御座います。
最後に、あなたの貴重な"数分"を募金のために使わせてください。
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ありがとうございます。

『裸でも生きる』(評価★★★★★)

副題：25歳女性起業家の号泣戦記
著者：山口絵理子
英題：The naked life/I am always on my own

臥龍先生のメルマガ「感動経営のマジック」や、TBS系のドキュメンタリー番組『情熱大陸』でも｣紹介・放送された、アジア最貧国のバングラデシュへ単身飛び込んでいった、若き大和撫子山口さんの体験記です。

http://www.mbs.jp/jounetsu/2008/03_16.shtml

プロローグ
第1章　原点。学校って本当に正しいの？
第2章　大学で教える理論と現実の矛盾
第3章　アジア最貧国の真実
第4章　はじめての日本人留学生
第5章　途上国発のブランドを創る
第6章　「売る」という新たなハードル
第7章　人の気持ちに甘えていた
第8章　裏切りの先に見えたもの
第9章　本当のはじまり
エピローグ　裸でも生きる

山口絵理子とマザーハウスの歩み

先日、日本から出張で来た同期の男性が、なぜ彼女に興味を持ったかも、本を読んで改めてわかりました。
ぼくと彼は午後のひと時を、山口さんのことを話題にして過ごしました。
彼はテレビ番組『情熱大陸』を観て、ぼくは臥龍先生の本の紹介で彼女のことを知りました。
彼女は、バングラデシュの工場で、ジュート(麻)を使ってバッグ造りをされているのです。
我々も同じバッグを造り、ユーザーさまへ幸せを提供する、という仕事をさせていただいています。
しかし、彼女のバングラデシュへ思いの強さに対し、ぼくの中国への思いが小さすぎないだろうか。
貧しい人たちが生活できるように、自立させるために何かをするのだという決意を、ぼくが彼女のようにできるだろうか。
自分もここで涙を流した事があるではないか。
でも本当は、涙の質さえも違うのではないか。
同じように海外に住んでいるぼくは、全てに甘えっぱなしではないか。
そんなことに気づかされることが、たくさん、たくさん詰まった本です。

生きる、働くって一体、どういうことなのでしょうね。
最近ぼく自身が慣れてきたのか、悔しくて涙を流すということがなくなりました。

この想い、なくしてはいけない。

だから、新たな旅に出よう、そうもう一度、決意しました。

裸でも生きる――25歳女性起業家の号泣戦記 (講談社BIZ) (講談社BIZ)/山口絵理子
￥1,470
Amazon.co.jp

『シックスシグマ』(評価★★★★☆)

英題：THE POWER OF SIX SIGMA
著者：シビル・チョウドリ
発行：翔泳社(単行本)

ジャンル：ビジネス

帯に書かれている謳い文句は、「GEが取り組んだ中で最も重要な活動　byジャック・ウェルチ」
「日産、ソニー、東芝も採用したシックスシグマが128頁でわかる！」
「地味な品質管理に"アノ"会社の躍進の秘密があった！」

著者は全米サプライヤー協会(ASI)副会長を務め、シックスシグマと品質管理のコンサルタント、トレーニングを活動としていらっしゃいます。
ぼくがシビル氏の著作を読むのはこれが2冊目です。
『なぜおいしいアイスクリームが売れないの？』シビル・チョウドリ(評価★★★★★)
この本を読んで、実はシックスシグマという言葉、概念を知りました。
本当は出版年度からしても、逆さまに読んだようですね。
「アイスクリーム～」はクビ直前のアイスクリーム工場長がこのシックスシグマに沿って、工場を再建していく姿が描かれています。
「シックスシグマ」では、リストラされた管理職男性が、出世した元同僚からその秘密"シックスシグマ"を教わるというストーリィなのです。
シビル氏のこの2冊は、ともに小説仕立てで書かれていて、たいへん読みやすく一気に読むことができます。

第1章　解雇の日
第2章　ランチ
第3章　シックスシグマ
第4章　決定的な違い
第5章　ピープル・パワー　～だれが何をするか～
第6章　ピープル・パワーの実践
第7章　プロセス・パワー　～シックスシグマの5つのステップ～
第8章　プロセス・パワーの実践
第9章　目標を達成する

それでは、言葉を拾って行きましょう。
「シックスシグマだ、数字の6にギリシャ文字のシグマ。ビジネスや産業の世界では"シックスシグマ"にはもっと深い意味がある。統計学的手法と経営理念を表しているんだ」(24頁)

「シックスシグマは"ピープル・パワー(人材の力)"と"プロセス・パワー(プロセスの力)"を合わせるプログラムなんだ」(28頁)

「シックスシグマ・プロジェクトの関ン社には、大きな権限と、大きな注目、そして何より、プロジェクトの成功に必要なサポートが与えられる」(30頁)

「シックスシグマとは、ミス、無駄、仕事のやり直しをなくすことに重点を置いた経営理念なんだ」(31頁)

「シグマは一種の尺度であり、(中略)ある会社がどれだけのミスをしているのかの判断に使われる」(33頁)

「(シックスとは)われわれが実現しようとしている最高のシグマレベルのことなんだ」(34頁)

おわかりいただけますか？
シックス(6)シグマを最高点にして、たとえば現状は3.4シグマである、といった尺度を表すのがシグマというものなのです。

「シックスシグマで最も重要なのが品質の向上だというのはね。実はそうじゃなくて、シックスシグマにおける品質の向上は目標を達成する手段にすぎない。目標そのものではないんだよ。目標は品質向上のための品質向上ではなく、顧客満足を上げて収益増やすことだ。」(37頁)

「トレーニングは大きくわけて四つのフェーズに分かれる。それぞれが、シックスシグマの基本となる四つのステップと対応している。測定、分析、改善、管理だ。そのすべてが、顧客満足度を高め、コストを削減し、収益を改善するプロセスに関わっている。四つのフェーズは、統計学、定量的ベンチマーク、実験計画などで構成されている」(66頁)

まとめです。
「シックスシグマの主眼は、ビジネスのあらゆる段階においてミスと無駄を減らし、顧客満足度を高め、収益を改善することにある。」(114頁)

「品質管理だけに力を入れるのではなく、一歩前に戻って、ビジネスのプロセスやオペレーションにおける＜根本的な＞問題を定義することから始める。そしてその問題を退治する。」(115頁)

「重要なのは、現在の状態と目標とする状態を＜測定＞し、そのデータを＜分析＞して、状況を＜改善＞したら、改善結果が定着するように＜管理＞することだ」(115頁)

いかがでしたか。エッセンスはまとめられたかなと、思います。
約100頁の「品質管理」と「収益改善」の魔法の書、あなたの手元にもいかがでしょうか。