世の中は人手不足だという

 

その一方で働き方改革という名のもとに

 

休暇を取りなさいと盛んに言われる

 

 

職場でよく行く料理屋さんも

 

以前は仲居さんがたくさんいて

 

接客も行き届いたものだったが

 

コロナから改善して以降

 

数人の仲居さんというか

 

1人を除いては明らかな新人若手バイトさんや

 

外国人のバイトくんの3人で賄っていて

 

時間も9時には終わってほしいと

 

言われるようになった

 

もちろんサービスも段違い・・・(ーー;

 

 

募集をかけても人は集まらないらしいが

 

その一方で長年働いてきたコンビニに

 

セルフレジが導入されたおかげで(せいで?!)

 

パートを首になった人がいるという話も聞いた

 

 

客が自分で清算すれば

 

従業員がいなくても

 

その分人件費が少なくて済む・・・

 

何だろうけど スーパーや100均の

 

セルフレジの前でオロオロしている

 

お年寄りをサポートするのは

 

やっぱりALでもロボットでもなく

 

人なんだとは思うけれど

 

 

それぞれの言い分があって

 

たぶんどっちも正しいのだろう

 

まぁ客の一人としては

 

味だけでない快いおもてなしや

 

スムーズに買い物ができる状況が

 

あればどっちでもいいとは思うけど

 

 

 

多様性の時代だと言っても

 

(別に若い仲居さんや外国人の

 

バイトくんがいてもいいのよ)

 

自らのがんばりが相手に

 

伝わるようにならなければ

 

多様性って言葉だけが独り歩きする気がする