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  美容師に求められる条件。
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  本物と模造品の価値の違い。
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  目標を明確に。
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  感動の接客は、クチコミの核。
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  感動は、口コミの波を起す！
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  考え方の重要性。
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  商品力はなくても繁盛する・・・
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  人間心理に学ぶ、経営の勘どころ。
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  「SNSの活用」。
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  接遇七則で顧客感激。
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  商人道に徹する。
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  好い印象づくりの価値。
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  感動の接遇は、口コミの波を起こす。
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  顧客がサロンを評価する要素。
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  「集客活動を頑張れば必ず繁盛」のウソ。
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  顧客満足度を高める三種の神器
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  確実に繁栄に導く経営分析表
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  確実に繁栄に導く経営分析表 。(１０の行動指針)。
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  「儲けは善なり」。
• コロナウイルス。

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