日本て捨てたもんじゃない

先日、鎧塚さんが新幹線のチケットを紛失した時のJRの職員のエピソードに、日本て捨てたもんじゃないと書かれていた。

一昨日、外注先から出荷された物が１個、製作し忘れていて、客先から連絡があり急いで作り直してもらい、今日発送することを書いてメールをした。そしたら、客先から、ありがとうございますと返信があった。こちらのミスなのに、感謝の言葉があると、日本人の根っこの部分って本当に素晴らしいな感じる。こうゆうお客さんは自分が無理してでも対応してあげたいと心から思う。