つかえる

仕事の

「仕」と「事」の

両文字には、

「つかえる」という

意味があります。

これまで多くの人は、

より高い報酬を得るために、

よりよい知識や技術を

習得しようと努力をしてきました。

まず自分ありきという意識だったのです。

現在は、

「誰のために何ができるか」という

面も加味されるようになってきました。

自分だけでなく、

周囲を幸せにするための

働きをしようというものです。

仕事とは

「つかえる」の意味のごとく、

公のためにするものです。

ある外食産業の現場では、

「仕事は料理を運ぶことではなく、

お客様に喜んでもらうこと」を

徹底しています。

その精神は製造、

サービス等の職種によらないでしょう。

「つかえる」を

実現させるための基本は、

報告，連絡，

相談で成り立っています。

この基本的な対話がうまく回らなければ、

仕事は円滑に進みません。

「報告は確実に、

連絡はスピーディーに、

相談は身軽に」を旨に、

仕事の流れを鮮明にして、

お客様に尽くしていきたいものです。

仕事に精魂を込め、

業務の向上と共に自身の成長を

促していきましょう。

9月12日に投稿したなう

鬼瓦権蔵さんの投稿したなう

初めての投書です病院に入院して暇だ

9/12 17:41

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想像を超える力

東日本大震災の影響で、

ある工場の製品搬出用

エレベーターが故障しました。

製造ラインが直ったとしても、

出荷ができない事態が

起きかねない状況を、

製造ラインの設計や補修を担当する

一人のベテラン社員が打破しました。

彼はエレベーターの仕組みを

見たことはありませんでしたが、

「できないことはない」と

言い聞かせ、

試行錯誤の末に修理を完遂したのです。

壊れたり無くなった部品の形を推測し、

工場内の金属片を加工して取り付けました。

逼迫した状況下に直面すると、

何とかしなければという使命感の下に、

それを成し遂げようとする人が現われます。

仕上げた成果を無にすることなく、

何とかしたいという思いに

駆り立てられるのでしょう。

同社では全社員が想像を

超える力を発揮して、

工場復旧に漕ぎつけました。

誰かに何とかしてもらうのではなく、

自ら何とかできないかという強い思いが、

発想や行動を変えて協力者をも招くのです。

「できる」という強い信念を持って、

苦境を乗り越えていきましょう。

時の刻みは命の刻み

効率とスピードを

求める現代人にとって、

「待ち時間」は

無駄な時間と感じる

場合が多いようです。

そうしたイライラを解消するために、

病院などで診療科ごとの

待ち時間をモニター表示するなどの

工夫がなされています。

また街中では、

待ち時間がわかる信号機が

増えたことで、

無理な横断が少なくなり、

事故を未然に防ぐ効果も実証されています。

一日二十四時間は、

すべての人に平等に与えられています。

そしてその限られた時間の使い方は、

各人の意思に任せられています。

時間の使い方によって人生は

変わるといえますが、

大切なことは自分自身が

「時間を守る」ということです。

約束の時間に遅れて、

相手を十分間待たせたとするならば、

その人の人生の中の十分間を

奪い取ったということにもなります。

「時の刻みは命の刻み」といわれます。

寝ても覚めても休むことなく、

時は刻まれていき、

一瞬一瞬に命がかかっているのです。

限られた時間を大切に

していくという自覚こそが、

充実した人生を送ることに

通じるのです。

携帯電話のマナー

お客様や知人に

携帯電話を掛ける際、

マナーとして

「今お話ししても大丈夫でしょうか」と

一言添えることが大切です。

電話は、

相手が目の前にいないため、

つい自分を中心に話を

進めてしまいがちです。

まずは、

相手の事情を確かめる

言葉を掛けることが大切です。

こちら側は電話で話せる状態でも、

相手は対応できない

可能性があるからです。

公共の場所では、

周りの人たちへの心遣いが

必要です。

電車内ではマナーモードにし、

電車の優先席付近や病院内での

電源オフは当然です。

また、

電話に出る場合には大声で

話さないことも常識です。

これらのマナーの基本は

人を思いやる心です。

医療機器を使っている人に配慮したり、

周囲の人が不快に

ならないような心配りです。

相手に配慮し、

お互いにすがすがしいマナーで

生活できるよう心がけたいものです。

私たちは仕事を通して

社会に貢献していますが、

まずは社会人として周囲の

人を思いやる心で

行動していきましょう。