JRが遅延し特急に乗れなかったときの対処法


結論:発車駅のJR みどりの窓口で、追加料金無しで対応してくれた。



新宿へ行くために乗っていたJR在来線・中央線が運転見合わせのため、えきねっとで事前予約していた、9:00 新宿発特急あずさに乗れませんでしたガーン



ウキウキしていた旅行も

出会ったことないハプニングに遭うとどうしようとワタワタするガーン



ネットで調べてみるけど

焦っているのと、

発車前だったら変更可能って書いてあったり

えきねっとで購入した指定席券はまたえきねっとから購入し直すって書いてあったり

よく分からんもやもやもやもや


っていうか発車前って

あと数分で新宿に着くのに、乗ってる電車が遅延したらどうすんの?ってちょっとそのホームページに当たる




とりあえず

新宿駅に着いて、みどりの窓口に。

改札口にいる駅員さんじゃないよ





乗車券指定席特急券の画面(えきねっとマイページの席番号が表示されている画面を駅員さんにみせる。




⬇️この画面




次の列車の空いている指定席を取ってくれましたキラキラキラキラ

追加料金なしキラキラ



良かった〜♡♡


無事次の10:00発の特急あずさに乗れたグッキラキラ


ちなみに乗車券はそのまま松本駅の改札通って大丈夫だったよウシシキラキラ



⬇️乗車券