● こんな時だからこそ、ネイルサロンで取り組んでおくべき事
門馬です。
4月に入りました。コンサルメンバーさん達から3月の売上報告が送られてきています。
メンバーさん達は、こんな状況ですが、なかなかいい感じのようです。
メンバーさんからお送り頂いたご報告の一部をご紹介します
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コロナの影響で今月は臨時休業もあった中、殆どのお客さまに来て頂けたことは本当に有難い事でした。
2月のグルコンで、いち早くコロナ対策の事・臨時休業の事をお知らせしていた為、お客さまにもご理解いただけスムーズにサロンワークをすることが出来ました。
自粛モードなので控えていらっしゃるのかもしれませんが、メンテナンスについてのお知らせはしてみようと思っています。
先月の段階では新規は見送ろうかと思っていたのですが、ありがたいことに、お2人からお問い合わせもあり、主人とも相談して受けました。
お2人とも、色々サロンを探してこちらを見つけて下さったようです。お2人とも爪に悩みのある方でした。
特に深爪は先月もそうで、娘さんが悩んでいてお母さまが探して連絡くださるパターンが続き、改めてサロンの強みであると確信しました。
ご本人にとっては悩みでもあるしデリケートな事なので、ブログ等への掲載はタイミングを見て行っていきたいと思います。
そして今月はとっても嬉しい事に、しばらく失客していたお客さまが来てくれました!
しかも娘に絵本のプレゼントまで用意して下さり…このような時期にも関わらず来てくれたのがとっても嬉しかったです!
もうブロックされているとばかり思っていたので…月曜配信のラインをみて予約下さったので、ラインの力って凄いですね!
続けてて本当に良かったです。
虎の穴でも先生がおっしゃっていたように、お客さまにポジティブになって頂けるよう、サロンに来るたびに新しいデザインを用意してお迎えしたいと思います。
(中略)
一方では、コロナの状況が日々厳しくなってきています。
万が一お客さまがサロンに来られなくなってしまった時には、先ほども申しましたように、ネイルを続ける方はフィル・続けない方はオフなども考慮して、お客さまに選んで頂く事も必要かと思っています。
コロナが落ち着いたらまたネイルは出来るので、お客さまがいつ戻って来てくださっても良いように、私自身はいつも通りの準備をしていこうと思います。
フットについては、施術中に角質ケアと巻き爪に関心のあるお客さまがいらしたので、こちらも改めて、メリットをお伝えできるようポップと記事でお知らせしていきます。
(後略)
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3月のサロンの振り返りをお送り頂きました。
具体的に、何をして、どんな成果があって、
これからこれをしていこうという事に気付かれています。
これが、自発的な気づきが、自発的な行動につながっています。
この自発的な行動が、最大の成果をもたらします。
人に言われてやるよりも、自分自らやろうと決めた方が行動しやすいからです。
いやいややるよりも、やりたくてやる方が、何倍も効果的です。
コーチングで言えば
「I have to ~」やらなければならない(本当はしたくないけど)
よりも
「I want to ~」やりたい(心から望んで)
で行動した方が、俄然、結果が出るということです。
この毎月の報告が、コンサルメンバーさん達の結果を出し続ける秘訣でもあります。
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コンサルメンバーさん達からは、毎月、月次報告といって売上のデーターとサロン1ヶ月間の振り返りをお送り頂いています。
このように、この1ヶ月間を振り返って観ることで、サロンの現状や出来事、できたこと、出来なかった事など毎月毎月の棚卸しをしています。
これをすることで、来月の行動や心構えを、改めて明確にして、行動につなげる事ができます。
毎月毎月、これをすることで、頭の切り替えにもなってとても効果的です。
毎月の振り返り、感想をまとめて見ることをぜひオススメします。
2020年4月新規メンバーさん募集します!
お待ち頂いていた方、お待たせしました!
「90日間繁盛ネイルサロンコンサルティング」新年度募集します。
4月10日から20日の期間で、新規のコンサルメンバーさんを募集します。
今までコンサルの空きが無く、募集を中止していましたが、4月から空きが出ましたので、コンサルメンバーさんを募集します。
こういうときこそ、コンサルでアドバイスを受けて、がんばりたい方、自分の夢を叶えたい方、自分自身の目標を達成したい方
コンサルメンバーさん達と一緒にがんばりませんか?
詳しくは、こちらのメールでおしらせしますね。
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2020年 新しくなった「90日間繁盛ネイルサロンコンサルティング」
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詳しくはこちら
https://spconsul.jp/newnailconsul
新年度募集は4月10日から20日までの期間です。
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