【夏休みの宿題】メルマガ読者の方の回答 北海道苫小牧市 ネイルサロンフォレの山谷知子さん

●　【夏休みの宿題】メルマガ読者の方の回答　北海道苫小牧市　ネイルサロンフォレの山谷知子さん

こんにちは　門馬です

メルマガでお送りした「夏休みの宿題」ですが、読者の方からお送り頂いた回答をご紹介させて頂きますね。

門馬先生こんにちは！

北海道苫小牧市　ネイルサロンフォレの山谷知子です。

念願のDVD3枚セットを購入させていただきました！

届くのが楽しみです♪♪

夏休みの宿題、凄くドキッとしました…

私はこれを意識しないままサロンをやっていたと思うと怖いな、と。

私の答えを送らせていただきます！


Ｑ1、あなたにとって良いネイルサロンとは？

・デザインが好み
・内装、外装が好み
・値段に見合うクオリティ
・店がうるさくない
・他のお客様と距離が近くない
・定期的に新しいデザインがある
・ケア方法も教えてくれる
・流行りも教えてくれる
・場所が便利
・客層が自分と同じ
・サロンが清潔
・友達に紹介したくなる
・居心地が良い

Ｑ2、あなたにとって良いネイリストとは？

・好み、テイストが同じ
・同世代
・奇抜なオシャレをしていない
・勉強し続けている
・話し方が丁寧
・清潔感がある
・仕事が丁寧
・ネイルが好き
・技術がある
・話題の提供をしてくれる
・ネイル以外の話も出来る
・自分を覚えていてくれる
・気遣いがある

Ｑ3、こんなネイリストには担当して欲しくない。

・仕事の姿勢が適当
・雑、ガサツな印象
・言葉遣いが乱暴
・向上心がない
・上から目線
・人によって態度が違う
・出来るだけ楽をしたいと思っている
・お客様の個人情報をもらす
・感謝の気持ちがない
・清潔感がない
・オシャレに関心がなさそう
・ネガティヴな発言をする

Ｑ4、こんなネイルサロンには行きたくない

・嘘や誤魔化しが感じられる
・やる気がないネイリストばかり
・お店の人間関係が悪そう
・場所がわからない
・センスが古い、ダサい
・新しいデザインを作らない
・求めるクオリティにならない
・値段がわからない
・待たされる
・不潔な印象
・暑い、寒いに気を使ってくれない
・ネイリストの入れ替わりが多い


こんなサロンは嫌だ、の方は、あってはならないことばかりだと思いますが、いつも意識していなければいけないですね。

こんなサロンが良い！の方は、改めて書き出してみると、やっていない、徹底出来ていないという事も…

反省して、今日から改善していきたいと思います。

書き出してみるって大事ですね。

ありがとうございました！

北海道苫小牧市　ネイルサロンフォレの山谷知子さん

【苫小牧 ネイルサロンフォレ】お洒落なオフィスOKネイルが人気

ご回答頂きました。

ブログもご紹介させて頂きましたが、素晴らしいですね。

ブログは、しっかり「ブログ集客の型」が出来ています。

魔法のデザインチップボードも、きちんと作られていますね。

しかも、メルマガの宿題も、きちんとやってみましたね。

まさに、今回ご紹介させて頂いた山谷さんは、

●　【最重要記事】結果を出す人の特徴

ズバリ、こういう方ですね。

素直に行動する　→　結果がでる

大切な事は、自分でこういうことを、考えるということです。

改めて、お客様目線で、自分のサロンワークを顧みられるかどうかはとても大切だということです。

なかなか、このような機会は取れないので、しっかり時間を取って考えてみることが、大切ですね。

素直に行動する事で、大きな成果を手にすることが出来ると思います。

これだけできている山谷さんも、3本まとめてご購入頂きました。

DVDは、最近このサイトを知ったネイリストさんや北海道や沖縄など、遠方のネイリストさんにも大変よろこんで頂いています。

これからが、楽しみですね。