私にとっては凄いことです。

ネイルサロンコンサルタントの門馬です。


今日は、朝からとても気分の良い門馬です。（多少筋肉痛・・・）


提供させて頂いている「ネイルコンサル」を受けて頂いているネイリストさんから、ご報告を頂きましたので、了解を頂きまして、皆さんにもご紹介させて頂きます。

どんな風にコンサルティングをしているか、少しご紹介しますね

コンサルティングを受けて頂くと、セッション（話し合い）の後に、報告を送って頂きます。

その内容は、3つです。

○今回話し合いで出た「アイディアリスト」

○今月自分で設定した「行動リスト」

○今回のコンサルの「感想、気付き、質問や意見」

これを、コンサルティングでしっかりサポートしていきます。

では、頂いた報告書の一部をご紹介いたしますね。

☆アイディアリスト☆

・アンケート用紙作成

・アンケートをお客様に書いて頂く

・紹介カードの印刷

・デザインチップ作成　7000円、8000円、9000円、10000円代

・日報を書く

・今までの売上と客数を月別に書く

・冬のフットメニュー作成

・角質のアピール

・ファッションとネイルのポップつくる

・気になるアートのセミナーに参加して技術の習得をする

・VIPのお客様を算出する(20名)

・VIPのお客様への対応を考える(特別扱い)

・予約時間を枠で決める

・○○のポップつくる

・ニュースレターの作成

・ホットペッパーを参考にする(デザイン、ポップ)

・何を見てご来店くださったのか集計する

・チラシの作成


☆行動リスト☆

・アンケート用紙作成

・アンケートを書いて頂く

・デザインチップ作成　7000円、8000円、9000円、10000円代

・ニュースレター作成

・チラシの作成

・何をみて連絡くださったのか集計をとる


☆感想☆

本日からアンケートをお客様に頂きはじめました。

門馬先生が背中を押してくださいました。

何を見てご来店くださっているのか、ということなど詳しく分かっていませんでした。

把握することの大切さを痛感しております。

把握することでムダがなくなるというお言葉が心に残りました。

はっきりと自分でやりたいことが明確になり、

・サロンのおすすめデザインの作成

・デザイン事のチップ作成

・○○の廃止

・フットメニュー変更

・アンケート用紙作成

・お客様にアンケートを書いて頂く

今月は上記のことが出来ました。私にとっては凄いことです。

門馬先生のおかげです。

これからも少しずつでも着実にやりたいことをやっていきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

このような感じです。

やっぱり、1人でやっていると、なかなか細かいところまでは、意識が行きにくいですね。

しかも、お客様がたくさんいらっしゃると、特に大変です。

ですが、目標を持って、しっかり行動して行くことで、結果も出ますし、楽にもなります。

そして、安定してくるので、安心できます。

コンサルティングを受けることで「出来ていない不安」から、「出来ている安心」を得ることが出来ます。


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