ホームページ作成で大失敗してしまいました！
「お問合せ」ページからフォーム作成して送信すると、
窓口役の３名にメールが届く仕組みになっているはずが・・
だれにも届かない設定になっていました。
完全に私の設定ミスです！
送信時にエラー表示が出ればまだしも、
送信時には「フォームを正しく送信しました」と表示されます。
これでは相手の方にメッセージが届いていないことが伝わりません。
問い合せページには「２営業日以内にご連絡します」と記載されています。
それを過ぎた時点で、「なんだよ！返信こないじゃないか！」となり、
「こんな会社に頼むものか！」って思いますよね。
なにより、せっかく問い合わせして下さったお客様に、
嫌な思いをさせてしまったとしたら、申し訳ない気持ちで一杯です。
今日、それに気付いてすぐに直したのですが、
いったい、何名のお客様にご迷惑をお掛けしたのでしょう？
相手先が分からないので、お詫びのしようもありません。
ホームページのトップにお詫びの文面を記載しました。
これに気付いていただけるといいのですが。
ホームページは素人でも簡単に制作できる時代になりました。
とてもありがたいことですが・・こういう怖い失敗もあります。
今回の失敗に懲りて、次回からは必ず動作チェックするようにします！