ｉPhone4S への機種変に行ったとき
ソフトバンクショップで、
「ホワイトＢＢ」 の広告を見ました。
我が家の電話は、光にしておらず、
ＡＤＳＬを使用しています。
現在、２６Ｍの設定で月に５，０００円強を払っています。
同じＡＤＳＬで、
１，９８０円になるなら安いなー！
と思って、その場で申し込もうとしたのですが・・・・
ソフトバンクショップでは申し込みできず、
まずは、YahooBBに電話をして
解約手続きをしてほしいとのこと。
このときに、「なんで？」という感じだったのですが、
言われたとおりに、電話をしてみました。
さて、
ここからが大変なんです！！
まずは、電話がつながりません（汗）
総合窓口に電話をして
解約受付の番号を押したのですが、
なかなかつながりません。
まるで、
「ここで諦めてくれれば、解約しないでしょ。」
という思惑があるかのように・・・
やっとつながったと思ったら、
今度は、いろいろなことを言ってきます。
☆ 切り替えるとなると基地局を変える必要があります。
その場合、つながらない可能性があるのでテストが必要です。
☆ 今お使いいただいている
モデム・無線ＬＡＮルーターなどが使えなくなり
ご自分で用意して頂く必要があります。
☆ メールサービスやホームページサービスが使えなくなります。
☆ 今のサービスよりお得なプランがございます。
などなど、
「切り替えない方がいいですよー！」
という風に聞こえる話が続きます。（汗）
ここで、めげてはいけません。
こういったサービスを切り替えるときには
この手の妨害（？）はつきものです。
長くなりますので、
この後のやりとりは省きますが、
やっとのことで解約成立！
ここから、ホワイトＢＢ窓口でのやりとりが始まります。
説明を受けていて「おや？」と思ったことがあります。
YahooＢＢでは、「無線ルーターは自分で買う必要がある」
と言われたのですが、
ホワイトＢＢの窓口では、
「無線ルーターは、ソフトバンクショップで差し上げます」
とのこと。
・・・無料で貰えるのだそうです。
なんで、窓口で言うことが違うの？
同じグループ会社なんじゃないの？
・・・・・・・
まあまあ、いろいろとありましたが、
手続きは終わりました。
今回のことで、
あらためて思ったのですが、
インターネットサービスについては
ある程度の期間で見直す必要があり、
そのまま使っていると
高い料金を払い続けることになる。
・・・ということです。
手続きは大変でしたが、
５，０００円 と １，９８０円 の差は大きいです！
なにせ、毎月ですから。