先日、ブログの読者から
「営業をするときに気をつけることは何ですか？」
という質問メッセージが届きました。
・・・この方、営業マンのようですが、
いろいろと悩んでいるようです。
これって、なかなか難しい質問ですよね。
私なりの答えを返信したのですが、
今日は、反対に
「ダメな営業マンって？」
について考えてみたいと思います。
ダメ ・・ というよりは、
私が嫌いな営業マンですかね。
① 一方的に話しまくる
相手が、その商品を必要としているか否かを考えず、
ひたすら、その商品の良さを話す。
② みえすいたお世辞を言う
「いや～、御社の技術は大したものですね～！」
などと、何でも褒めればいいと思っている。
私は、このタイプが嫌いです。
・・・・まあでも、こういうのを喜ぶ社長もいます(笑)
③ 約束を守らない
会話の中で、「じゃあ調べておきます！」
などと言いつつ、
いつまで経っても返事がこない。
・・・小さな約束ほど、相手は覚えているものです。
④ いつもいつも「買ってください！」
顔に「買ってほしい～」と書いてあるタイプ。
毎回、買ってくださいと言われると、
どんどん引いていきます。
⑤ 言い訳が多い
トラブルがある度に、
「いや～、○○がありまして・・・」
などと、言い訳をする。
連絡がこなくて、こちらから連絡すると、
「今、連絡しようと思っていたんです！」
などというのは、最悪です。
パッと思いつくのは、こんなところでしょうか。
この５つに該当する営業マンにならないよう、
気をつけましょうね。(笑)