仕事をしていると、
毎日、いろいろな電話が掛かってきます。
大歓迎の電話もあれば、
迷惑な電話もあります。
迷惑な電話というのは、
各種勧誘の電話です。
金の取引やら証券会社やら・・・・
最近は、
カタカナ名の会社が多いので、
何の会社か、わからない場合も多いです。
勧誘電話の場合、
なかなか本題に入らないので、
とても迷惑します。
「もしかして、新規のお客さんかも？」
などと思って聞いていると、
勧誘電話だったりましす。（汗）
そう言えば・・・・
他社の電話対応で、
驚くべきことがありました！
ＷＥＢで、
ある業者さんを探していました。
「少量でも対応可能！」
という文章に惹かれて、
ある会社に電話しました。
仮にＡ社としましょう。
プルプルプル・・・・（電話の音）
Ａ社： 「もしもし」
・・・会社なのに社名を名乗りません。
私： 「私、モルテックの松井と申しますが・・・」
Ａ社： 「なに？」
・・・これにまず驚きました。
いきなり、「なに？」 は無いでしょう。
もしかして、
勧誘電話と間違われているのかと思い、
「見積をお願いしたいと思って電話したのですが。」
と話したところ、
「今、社長が出掛けてるから、わからないんだよね。」
「でも、忙しいから、できないと思うよ。」
私： 「・・・・・・・・・」（汗）
言葉も出ませんでした。
掛け直す旨を伝えて電話を切りました。
・・・もちろん、二度と掛けません。
新規のお客さんに対して、
いきなり、
「できないと思うよ。」
は、無いでしょう！
この時代に、
そこまで仕事があるのなら
羨ましい限りですが、
こんな対応をしている会社に
未来はあるのでしょうか？
本当に驚いた電話対応でした。
皆さん、どう思います？
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