今は、全国的に、お盆休み・・・・
のはずですが、
朝、駅に向かう人を見ていると、
仕事に向かう服装の方が、
けっこう多いです！
大手の工場などは、
大型連休にしている会社も多いようですが、
フレックスにしていて、
会社全体としては、普通に稼動しているところも
多いのでしょう。
さて、
今朝、コンビニに寄ると、
休みだから空いているかと思いきや・・・
けっこう混んでいます！
しかも、
時間帯が悪かったのか、
商品の品数が少ないです。（汗）
少ない中から、今日の昼食を選んで、
レジに持って行きました。
おにぎりとパンを買ったのですが、
スタッフがレジ袋の中に、
小さなおしぼりを入れてくれました。
ちょっとした気遣いなのですが、
こういうのは嬉しいです！
スタッフの笑顔や明るい対応、
そして、ちょっとした気遣いがあれば・・・
「次も、この店で買おう」
と思います！
逆に、
ちょっとでも、態度や対応が悪いと・・・
「二度と、この店で買うものか！」
と思います。
単にマニュアルに書いてあるからではなく、
「お客様に喜んでもらいたい。」
という気持ちで働いていれば、
それが行動に表れます。
「おにぎりを食べたら、手が汚れるから、おしぼり入れておこう。」
などと、考えられるようになったら大したものです！
マニュアルではなく、「心」 をどう伝えるか？
会社にとって大切なのは、そこだと思います！
「周りの人に喜んでもらうために仕事をする。」
・・・こんな気持ちで働けば、きっと素敵な人生になります。
コンビニで買い物をしながら、
あれこれと、考え込んでしまいました。(笑)
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