私は、二代目の社長です。
初代は、私の父で、一昨年、88歳で他界しました。
私が、今の会社に入ったのは、26年前です。
大学を卒業して、すぐに入社しました。
当時、会社には、掃除のおばちゃんがいました。
毎日、社内のアチコチを掃除してくれました。
そのおばちゃんも、高齢となり退社しました。
その後は、別の掃除のおばちゃんが入りました。
この方も、高齢となり退社しました。
さて、その後・・・・
掃除は、みんなで行うことにしたのですが、
トイレ掃除だけは、業者さんに頼むことにしました。
その会社から派遣されてきた方は、
やはり、掃除のおばちゃんでした。
このおばちゃんは、とても掃除が上手で、
トイレが、見違えるように綺麗になりました。
誰も見ていなくても、サボることなく、
一生懸命に掃除してくれました。
この方に、10年くらい、お世話になっていました。
さて、
今回の不況による影響で、
社内コストを徹底的に圧縮することにしました。
そんな中で、ものすごく悩んだのですが、
掃除の委託を止めることにしました。
掃除のおばちゃんの収入が少なくなるかと思うと、
とても胸が痛む思いだったのですが、決断しました。
よくよく考えてみると、
トイレ掃除を、外部に方に委託しては、いけなかったのです。
自分達が汚したところは、自分達で、掃除すべきなのです。
コスト圧縮も目的にありますが、
なにより、働く姿勢を正そうと思ったのです。
掃除業者さんには、お断りの電話をしました。
「担当の方は、とても一生懸命に掃除していただきました。」
「決して、その方の業務態度が悪くて、お断りするわけではありません。」
という旨を、繰り返し伝えました。
掃除のおばちゃんが来てくれる最後の日、
私は、客先に出掛ける用事があって会えませんでした。
本当は、直接、感謝の言葉を言いたかったのですが、
仕方がないので、手紙を書きました。
そんな訳で、
トイレ掃除は、私を含めた全員でやることにしました。
トイレを磨くことから、見えてくることがあると信じます。