こんばんは！もだんです。
【自己紹介】このブログの更新が止まってしまったきっかけは「体調不良」と
前回の投稿では書きました。
ではなぜ今まで更新が滞ってしまったのか。
その理由は①仕事がうまくいかない ②やりがいが分からない
この2つです。今回は①についてお話します。
きっかけは、ある利用者様から「あんたは何もやってくれん」と言われたことです。
私は苦手なことがあっても克服していきたい、という完璧主義なところがありました。
そこで、徹底的にその方の要望に応えようとしたのですが
「違う。他の人はもっと上手にやる。」
と認められるどころか、どんどん信頼を失っていきました。
仕事の仕方は他の職員さんと同じはずなのに、なぜ認められないのか。
ここまで答えが見つからないことは初めてで、
だんだんと仕事に対して後ろ向きな気持ちになりました。
そんな時、職員さんに相談をしたところ
「一度忙しくない時間を見つけて、その人とゆっくりお話してみたら？」
とアドバイスをしてくださいました。
当時の私は、「近づいたらまた何か言われるのではないか」と思い、
その方が何かを訴えたら話す…といった関係でした。
そこで、まずは毎日おやつの時間に声をかけることを決めました。
「味はいかがですか？」「美味しい。」
と最初はぎこちない会話でしたが、次第に話題は増えて、
今では「あんた花粉症か、可哀想だね」と気遣ってもらえるようになりました。
話ができるようになると、私が行う介助に対しても受け入れてくださるようになりました。
ここで気付いたのは、今までの私は
「認められよう」としているばかりで、
向き合うべき利用者様の気持ちをくみとれていなかったということです。
これは普段の生活にも言えますね…
信頼関係がなければどんなに正論を言われても言葉は届きません。
そして、
不安な時には答えが知りたいというよりも、
話を聞いてほしいと言う気持ちが強いのかもしれません。
当たり前のことなのですが、とても大切なことを学ぶ機会となりました。
やはり仕事はコミュニケーションが良好だと前向きに取り組めますね。
明日からも元気にお勤めして参ります！
いや～長年苦しんできた花粉症が話のネタになるとは。
初めて花粉症見直しました。
