さくら＠播磨坂＆　LTVライフタイムバリューの計算式

夜桜＠播磨坂　まだ5分咲きといったところでしたが日中気温があがれば一気に満開になりそうですね♪

本日のKEYWORDは　ライフタイムバリュー　 Life time values LTV

顧客生涯価値（ライフタイムバリュー、ＬＴＶ）とは、

「ひとりの顧客が生涯にどれくらい購入してくれるか」

を算出するマーケティング指標です。

　正確には、これまでに顧客が購入した総額から、その顧客を維持するために使った費用を差し引いた利益の額を算出します。

・ＬＴＶの計算式

「年間取引額×収益率×取引継続年数」

例：年間取引額が100万円で収益率が５％、取引継続年数が20年なら、100万×0.05×20＝100万

新規顧客の獲得コストは既存顧客を維持するコストの５～10倍はかかると言われていますからブランドなども実はこのLTVを高めるための

ひとつの方法と考えることもできそうですね！

それでは今日も頑張らないでがんばりましょう♪

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