いつも私のブログを見ていただきましてありがとうございます
今日は8月13日と14日に柏のパセオで今野華都子先生のエステの
2DAY講習会が行われましたので、そこで教えられた事について
何回かに分けて書きたいと思います。
先生は仙台と柏にサロンをお持ちです。
全国や世界で洗顔・マッサージ教室・講演を行っていますので、
興味のある方はぜひ参加してみてください。本当におススメです!
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今野先生ご紹介
宮城県出身。一主婦から45歳でエステの道に入り、第一回LPGインタ
ーナショナルコンテスト・フェイシャル部門で日本最優秀グランプリに
輝き、2004年には世界110ヶ国の中で最優秀グランプリに輝いた世界一
の称号を誇るエステティシャンです。
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以前から洗顔教室・パスモンマッサージ教室に何度か足を運んで
おり、本も読んでいたので、素晴らしさはよくわかっていましたが、なか
なかプロの講習会を受ける事ができませんでした。私が受けられるレベル
なのだろうか?と余計な事を考えていたので、行動できなかった事が
一番の原因でした。今回思い切ったのは、思い立ったら行動に移さ
ないとチャンスを逃してしまうと思ったからです。
技術だけでなく色々な事を教えていただいたので、何回かに分けて書き
たいと思います。
一番最初に教えていただいたのは、流行るお店とはどんな店か?
という事です。
『技術がうまい』
『先生の人柄が良い』
これは当たり前の事で、本当は
『掃除が行き届いている事』
なのだそうです。
『これは最低で最大の要因です!』
『掃除が行き届いている=小さな事に気が付ける』
私達はエステにきてくださるお客様の顔をみます。
『今日はいつもより日焼けしているな』
『今日は疲れているな』
『今日は元気がないな』
『今日は吹き出物ができているな』
『今日は肌荒れしているな』
という違いを感じて、
『それならば、今日はこうしてあげた方が良いな』と
来てすぐにそれを判断します。
最初に顔を合わせた時に感じるファーストインプレッション
がお客さまの今日のお悩みだったりするので、変化を敏感
に感じ取らなければなりません。
部屋が足の踏み場もないくらい散らかっていれば、ゴミ一つ
落ちても気になりませんし、ゴミが落ちた事にも気が付かない
でしょう。
きれいなら、髪の毛一本落ちていても気になるものです。
掃除が行き届いていると、感覚が研ぎ澄まされて変化に
敏感になる
という事だと思いました。
一流の方は、もしかしたら二流と数ミリの違いなのかもしれません。
ただ、その数ミリが一般にはできにくい事だからその格差がぐーん
と広がるのかと思いました。
『掃除は最低で最大の条件』
私も更に意識して気をつけようと思いました。