お客様の信用を失うのは簡単 | 地域の活性化をめざし小売店を応援!岡山の印刷会社 まさきちのブログ

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このブログでは印刷会社の視点から巷にあふれている販促物についての紹介から

僕個人の話まで幅広く書いていきたいと思っています。

こんばんは~♪

今日は夏でしたね;^_^A
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もちろん暖房なんか入れてませんよ!

スーパークールビズをするのもわかりますよね!

どうも、岡山の印刷会社勤務のまさきちです。


今日は社内で品質保証会議がありました。

1月から3月までにあったことを

社内の各部署で情報の共有をして、

同じようなミスやクレームが起こらないように

出来事や意見を交換します。


今まで長い時間かけて築いてきた信用、信頼も、

壊れるのは、あっという間です。

人間なので誰でも間違うことはありますが、

そこから学び、再度同じことをしないように、

対策を講じなけれはなりません!


お客様に喜んでもらう為、

しっかり反省もして明日へ繋げていきましょう!