ＰＤＣＡ

昨日は出張明けの月曜日ということで、決済事項もチラホラ。メールの返信などをして、お祝いの花の手配、午後からは社内業務をしてから夕方からは天草で会議でした。

天草での会議。月次の進捗と通期での進捗チェック、見込み客などの擦り合わせなどを済ませますが、先月決定した決定事項が全然手つかずでした。議事録をきちんと取って、翌月の会議にはしっかりとチェックする体制が必要ですね。それと、適正な技術料は勿論ですが、交通費もお客様には請求しないとＮＧだと思いました。遠方の長崎まで出張して３万円の仕事をしていました。高速代や燃料費、１日の日当など考えると全く合わない仕事です。リコールやこちらのミスならば仕方ないですが、お客様に良く思われると経営は相反する側面も多いですからね。

今一度会議のやり方をＰＤＣAしながら変えていきたいと思います。