昨日は仕事後自宅へ帰宅すると食品加工関係のＯさんが山陰旅行のお土産を届けに訪問、一緒に食事をしてワインを飲んでいると東京のＭ社長から電話で急きょ飲みに行く事に。Ｍ社長のお父様もご一緒で仕事の話やプライベートの話などで盛り上がりました。
まーＭ社長のお父様、某企業を一代で築きあげ、一代で潰されたのですが、ピーク時は売上１００億以上で３２歳の頃がピークだったらしく毎月１０００万以上の利益が上がっていたそうです。ローカルでこれだけの規模の会社を作り上げるのは大変なことですが、たったひとりのユーザーさんの何気ないクレームで一番花形だったビジネスから撤退し、その後のビジネスが製品ライフサイクルの衰退期に入ってしまい倒産だったようです。きっかけとは恐ろしいものですね。