最近またいろんな会社の方と接する機会が一段と多くなっているｍｌｋです。
先日も初めてお客様をご紹介頂いた医療系ＩＴ会社のＩさんと同行営業をさせて頂いたのですが、Ｉさんの丁寧な姿勢、挨拶の回数、椅子に着座するタイミング、メモの取り方、退出時のグラス整理への配慮など感心することが多かったです。
いろんな会社のいろんな方の営業スタイルやマナーを見ることは本当に参考になるなーと。
Ｉさんは、応接室に通されるまでに５回以上「お邪魔します」「失礼します」「こんにちは」など台詞を少し換えていろんな方に挨拶をされてました。
着座も、よく知っているクライアント様にも関わらず社長様から座るように促されるまで決して座りませんでした。
そして、商談中もいろいろとメモを取られてまして、所々質問や会話を。
退出時は、テーブルに出ていたお茶のグラスを整理して退出。
なかなか素晴らしい営業マンだなーと。彼とはプライベートでは４年来のお付き合いですが、ビジネスは今回が初めて！プライベートではあまり口数が多い方ではないので、本当に営業？って感じるところがあったのですが、口数こそ多くは無かったのですが、彼の誠意ある対応や態度にクライアント様も絶大な信頼を置かれていることでしょう。
頑張れ＆有難う Ｉさん (*゜▽゜ノノ゛☆