「美は執念」
がキャッチフレーズの樋口賢介さん
美容雑誌の店販POPに関する取材企画で
ご一緒させていただき、お会いしました
初対面でチョット緊張していたのですが
お会いするやいなや
「あら~はじめまして~樋口です~よろしくね~」
と樋口さんのオーラに圧倒され、
その後しばし、樋口さんの経営哲学や美容哲学についてお話を伺いました。
樋口さんの経営するトータルビューティーサロンHIGUCHIには
全国からお客様が来店していおり、
特に、最近は同業の美容サロン関係者、
例えば、エステティシャンや美容師さんなどが、
そのゴッドハンドの技術や接客を受けたくて来られるそう。
樋口さんに会うと、
皆さんファンになって帰られる、
その秘密は何だろう???
と私も興味津々でお話を伺いました。
お話を聞いていて、私もいつのまにかファンになってしまいました。
天国言葉、地獄言葉
これを樋口さんはお客様と共有されています。
天国言葉とは、
それを毎日声に出して言っていると必ず幸せになれるポジティブ言葉
地獄言葉とは、
それを声に出して言っていると絶対に不幸になるネガティブ言葉
※写真は樋口さんのインスタグラムから拝借しました
ちなみに、樋口さんは「竜庵先生」という、
占い師としての一面もお持ちです。
天国言葉の中の一つ
愛しています 愛が出ます 愛が出る アイデアが出る
さ、声を出して言ってごらんなさい!
ハイ!
愛しています~
愛が出ます~
愛が出る~
アイデアが出る~~~~
ね、素晴らしいでしょ!
はい!素晴らしいです!
そんな樋口さんとのやり取りをしていたら、
ホントに楽しくなって、
そのあとの打ち合わせも緊張感から解放されて、
撮影もとっても楽しく進みました。
お客様を楽しませる、
喜んで頂く、
うっとりするような時間を
過ごしていただくために、
いったいどんなことができるか?
お客様に愛を持って接すれば、
自然とアイデアが出てくる
そういうことを樋口さんは日夜考えて
一人一人のお客様の接客をしているんだな、
と思います。
経営者としても、
接遇者としても、
美容家としても超一流。
人を喜ばせる。
気持ちよくさせる達人のエッセンスを
学ばせていただきました。
ここで今日のヒトコトPOP。