Wi-Fi がねぇ(困) | 安芸もみじ ─ Photographs, Historys, Railways,-JAPAN┃広島

Wi-Fi がねぇ(困)

自宅にWi-Fiを設置することになりました。

3月23日に、メガ・エッグの代理店営業マンが、訪問してきて。

ルーターとタブレットをプレゼントします・・・・と、これはよくある話し。


これまでもメガ・エッグだけじゃなく、いろんな通信会社の代理店がやって来てはいたんです。

今回は月々の料金がかなり安くなっていたので、メガ・エッグに決めました。

これでWi-Fiスポットへ出かけなくても、良くなります。

で、4月9日に工事に来ると連絡が入りましたが、私の都合で12日に変えてもらい。

突然、私の都合が悪くなって23日に変更してもらいました。

そして23日に、工事に来られました。

1時間ぐらいで作業は終了し、設置完了になりました。

この後すぐ、ルーターの接続とスマホの設定をして、初日はうまくつながったようでした。

夜、仕事に出て、朝、帰宅して。

するとWi-Fiアイコンに!マークが。

消えない。


モデムやルーターの再起動に、スマホの設定も何度もやり直して。

ルーターのメーカーのHPで、いろいろ調べてみると、光回線かモデム・ルーターのいずれかが故障の可能性が高いと。

で、昨日はメガ・エッグの代理店に電話をしてみた。

受付の電話番号に10:00~20:00と記載されていたので、10時になると同時に電話。

すると『本日の営業は終了しました』とのアナアンスが。

5分待って再び電話してみても、やっぱり『本日の営業は終了しました』と。

で、回線工事の確認の電話がかかって来た時の番号が、履歴に残っていたので、その番号へ電話して。

違う電話番号を教えて頂いて、かけてみると。

『担当者が折り返し電話をかけます』と言われたのはいいんだけど、2時間待ちだと。

昼過ぎかい。

もう眠いんだけど。

普通の人と12時間の生活のずれがあるので、正午って深夜の0時なんだよねぇ。


と、思っていたら、11時前に電話がかかってきました。

しかしその電話はサポートスタッフからではなく、お客さまセンターからで。

『担当者が電話しますので、その時に訪問日を決めてください。その件で料金はいただきません。』

そんな簡潔な連絡でした。

じゃあ、やっぱり12時頃に電話がかかって来るんかぁ~と、13時まで頑張って起きてましたが、結局電話はかかって来ませんでした。

で、今日ももう11時過ぎですが、かかって来ません。

とりあえず、Wi-Fiつながるか、Wi-Fiスポットへ行ける日まで、しばらくみなさんの所へ訪問はお預けですわ。

こちらから訪問できないのに、たくさんの"いいね"や"ペタ"を残して頂いており、大変感謝致しております。

ありがとう。


━追伸━

ついさっき、メガ・エッグから電話がかかって来て。

来週の月曜日、午前中に来るそうです。