わかりやすい。職場の悩み心理学ハンドブック。 -5ページ目

部下の心を動かす

ども、みわです。


今回は私が実際体験した
部下だったころに嫌いだった上司から心を動かされたことを書きます。


その頃、私が現場を管理して(責任者の立場ではない微妙な位置)
10年目の時、新たに現場管理者が入社しました。
私の直属の上司になるわけです。


当然、現場管理者が代わるわけですから
現場のこと全てが変わるわけです。
問題なんてしょっちゅうでした。


私は10年も現場を管理してきたのに
現場の知らない上司に従う、サポートしないといけないわけです。


辛かったです。
10年働いてまた一からまた働き始めるような感じですから。


そのまま現場の問題が続く訳で


その時、昔から嫌いだった上司にこう言われました。


「君が現場を10年やってきて、その上また上司がつくなんて辛いのは痛いほど解る・・・・」


まぁ簡単な言葉だったのですが
その時、私が思ったのは
「私が悩んでいた種」をこの人は少なからずとも知っていたんだなぁと思いました。


ちょっとの言葉だったんですが
その時の僅かですが私の原動力になったんですね。


なので
少ない言葉でも
部下の心意を突くという言葉(けっこうピンポイント)はあなたの部下の原動力となるはずです。
悩みを解決するんじゃありません。「知っていたんだよ」と伝えるだけです。


あなたがどんな立場の人間でもです。


では。

ギブ&ギブ

ども、みわです。


「ギブ&テイク」という言葉がありますよね。


相手に与えて、その後お返ししてもらう。


確かに大事なことですが
それだけではコミュニケーションというのは向上しないんですね。


かえって「ギブ&テイク」あからさまにすると他の人に嫌がられますしね。


自分自身もキツくなります。
「これだけしたのに何で何もしてこないの?」
と訳もなくイライラしたり


大事なのは
見返りを求めることを考えないことです。


ギブだけでもいいんです。
すると向こうの方から必然的してくれますから


では。

人に教える、気づかせる起源

ども、みわです。


遠まわしで題名書きましたが、つまりはコーチングです(笑)
今回は改めてコーチングを再確認してみましょうかね。


コーチングとは解答を対象者自身に導き出させ「気付かせる」、「発見させる」
という手法を使って対象者の目標を目指します。


基本的に自分の知識や経験あるいはステータスを活用して
部下(自分のプロテジェ)を成長させます。


短いですが参考確認程度に


では。