こんばんは。
「仕事」に「お金」に愛される方法
【夢実現の専門家】星野美和です。
お客様が来ない、お申し込みがない
そんなお悩みを抱えた方が
多くご相談にいらっしゃいます。
私は
現在、「未来マインドアカデミー」という
ビジネス講座を主宰しています。
これまでに受講された方の
9割の方が
3,000円の商品も売れない、、、
お客様が来ない、、、
お申し込みが来ない、、、
という状態から
1ヶ月の売上が100万円以上になったり
1ヶ月どころか
1日で売上100万円を超えました!
なんて
半年間で驚きのビフォーアフターを
見せてくださっているんです。
昨日も
私の講座に前期から継続で参加されている
沖縄で5人のお子さんを絶賛子育て中の
どんどん高額商品のご成約をされているので
私から
どんなことをしているのか?と
インタビューをさせていただきました。
(このインタビューが講座生様から、大好評!
身近に成功者がいると、自分の頭の中の概念も書き変わるんですよね。)
いなみねさんは
現役助産師さんで
ママ向けの講座や
ベビーマッサージ、育児サロンなどを
運営されています。
やはり「ママ向けの商品は安価なものが鉄則」
そう思っていたらしいのですが
それこそ実は思い込みであったりもするわけです。
優子さんの成功者インタビューは
講座の中だけでの配信なので
ここでは内容は控えさせていただきますが
これまでに
安価な商品だけを売っていた優子さん。
それなのに
「お客様が来ない」
「お申し込みが入らない」
という経験をされていた訳なんですね。
ZOOMを通して
優子さんにインタビューをさせていただいて
「売れなかった時」と
「爆発的に売れるようになった時」の
違いってなんだろう?
そう思ってよくよく
観察してみたのですが、、、
ありました。
答えが。
それは
「ZOOMの画面に映っている優子さんのお姿」
だったんですよね^^
私の講座に参加されるまでの優子さんは
大人数での講座形式でZOOMに参加することが
苦手で、
画面に自分の顔を出すのが嫌だったんだそう。
なので、半年前に私の講座に入りたての頃は
画面に映る優子さんがとてもぎこちなかったのを
覚えています。
後から、大人数の講座形式で
画面に映るのが苦手だった、とお聞きしたのですが
こちら側からすれば
それはわからないことなので
「ああ、なんか壁があるな、、、」って
感じてしまうものなんですよね。
1対多の講座形式で
オンラインで顔が映る時
「この人、なんか怖そうだな」
「この人とあまり近づきたくないな」
って思える人と
「この人と喋ってみたいな!」
「この人、感じが良さそう!」
そう思える時ってありませんか?
私は以前、100人規模のオンラインセミナーに
講師として参加した時に
画面にズラーーーーッと
受講生さんが並んでいるのを見て
✔️画面に圧を感じたり(画面に対して顔の比率が多い)
✔️怖そうだったり
✔️ムスッとしていたり
✔️笑顔が全くなかったり
✔️頷きもなかったり
✔️眉間に縦ジワが寄っていたり
✔️頬づえをついて態度が悪そうだったり
こういう方って
講師からすると
ものすごく目立ってしまうんですよね
それでいて
講師サイドとしても
「なんかこの人とは関わりたくないな」
って思ってしまうもの。
だって、人間だもの。
これが、ポイントなのです!
自分が受講生として参加している時にも
見ている相手から
「怖い」
「関わりたくない」
って思われてしまうのか?
それとも
「わー!この人と喋ってみたい!」
「私の話を聞いてもらいたい!」
そう思ってもらえるか?
これぞ、「波長があう」ということなので
お客様と
提供者側のマッチングが
自然と行われる訳なんですよね。
私が知っている限り
画面を通して
「なんか怖い」
「近づくのはやめておこう」
そう思ってしまう方って
やっぱり
「お客様が来ない」
「思う込みが来ない」
と悩まれている方なんですよね。
もちろん
何かご自身で販売していない場合なら
それは構わないと思います。
ですが
「お客様が来ない」
「集客集客」
と言っている人ほど
やはり怖い顔しているので
お客さまが来るわけがないのですよね。
オンラインであれど
人と接する接客業でもあるわけですから
ここは最低限、意識をしていきたいところだと
思います。
そう、現在、
お申し込みがどんどん入るようになった
いなみね優子さんは
画面越しに
とても、柔らかな優しいお顔ができるようになったんです。
半年で
これだけ変わるんだから
誰もがそこは意識すれば
越えられるのではないでしょうか。
ということで
お客様が来ない、お申し込みがない
というのは、「怖い顔をしているから」
かもしれないよ!
ということでしたーーーーーーー!!!!!!
ではでは
ナイスパッション!
【追伸】
最近お気に入りのInstagram、
パッションモンスター君のセリフから引用しました。
見てみてね!
星野 美和
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