エグゼクティブコーチ養成講座の２日目は、「コミュニケーション」と「傾聴」。
コミュニケーションは、まず人による理解の違い。「さくら」と言って何を感じるか、私は、春、華やか、入学式などが浮かんだが、中には、佐倉、長嶋監督、横峰さくら、を思い浮かぶ人もいるそうだ。全くいろいろである。次に、石の地蔵さん、相手が何をしゃべっても全く反応しないのがそれだ。メラビアンの法則、ラポールときて、午前を終了。
午後は、図形や写真を口頭だけで説明し、それを相手が書く、またはイメージする。これが難しい。そして、その場でテーマを与えられて、３分間スピーチ。その後、楽しかったこと、悲しかったことをスピーチする。傾聴について確認、うなずき、あいづち、繰り返し、言い換え、うながし、沈黙。
今日は、私と同じ受講生と一日、よくしゃべった。こんなに同じ相手としゃべったことはあまり記憶にない。○○さん、お疲れさま、また火曜日。
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