お盆はいかがお過ごしですか?
私は今日は久しぶりの仕事でした。
盆と正月はよく働きます笑
さて。
今日は久しぶりにクレーム対応しました。
相手は少し年配の男性で身なりも綺麗にされてる方。
その男性はクレーマーというわけでも無く。。
価格表記の注意書きをきちんと読まずレジに来て値段が違う!!
って大きな声で怒ってきました。
男性の言いたいことも分かるけど、もう男性は言い出したら引くに引けなくなって、上司が男性をなだめるという事態で収まりました。
いや〜めんどくさ。
多分若いバイトの子なら泣いちゃうかも。
いい年の男性が他のお客さんもいる中でたかが数十円のことで大きな声で怒り狂ってて。
正直呆れました。
自分の非を認めない大人はいやだな。
小さい子にも冷たい目で見られていたし。
私の頭の中はコントでいっぱいになってました。
サンド冨澤さんの
「チョット何言ってるかわかんない」
とか
ジャンポケ斎藤さんのミュージカルオとかで対処したら余計キレちゃうかなぁ。
とか考えたり
スカッとジャパンみたいに紳士なお爺さんや純粋な子どもがスカッとする一言言わないかなーとか。。
私は一切悪くないのでこんな事を怒ってる男性の前で考えてました。
嫌だねー、そんな風に歳とりたくないなーって本当思いました!
