上司は、部下をどう育成すべきか──
これは、職場における上司の永遠の課題でしょう。
米国の心理学者マズローは、人間の基本的欲求を、
①生理的欲求②安全の欲求③社会的欲求
④承認欲求⑤自己実現、の5段階に分類。
一つの階層の欲求が満たされると、
次の階層に進むとしました。
マネジメントの立場では、
部下のこれらの欲求を満たしていくことが大切です。
①②は物欲的欲求であり、
③④⑤の精神的欲求をいかに満たすかが
マネジメントの焦点になります。
③良好な人間関係を築きたい
④自分を認められたい等の欲求が満たされ、初めて
⑤自分のやりたいことを挑戦したいとの欲求に
繋がるとされます。
では、どう働き掛ければ、
部下の欲求を充足させられるのでしょうか。
長所や成果を褒められて、うれしくない人はいないでしょう。
安心できる職場で、自分を心から認めてもらえれば、
自然と仕事への意欲が湧くものです。
全ての人に無限の可能性が具わっていることを信じ、
心からの励ましを送りたいものです。
「言葉のちから」を信じて明るく、元気に。
ウキウキ、ワクワク、過去への拘りを捨てましょう。
過去への拘りを捨てて、未来を見つめて前に進みましょう。
そして、新しい自分を発見し、充実の人生を歩みましょう。
大丈夫！大丈夫！
