最新の記事一覧 月別記事一覧 テーマ別記事一覧2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 20071月(8)2月(12)3月(6)4月(6)5月(8)6月(12)7月(11)8月(12)9月(9)10月(11)11月(9)12月(16)2016年3月の記事(6件)親身な関係にあったお客さんがライバル社で商品を購入。どうする?お客さんとの間にある壁を取る一言とは?雑談が苦手な人でもハイレベルな雑談を実現できる本があります「気にかける」を辞書を調べても曖昧なことしか書いてありません「着物が売れました!」Aさんからの実践報告にあった売れた秘密同じ気持になるのが「共感」ではないことをご存知ですか?