「おっはようございま~・・・」
・・・っす ∑(-x-;) ![]()
みつな、事務所の扉を開けた途端 フリーズ。
まず 目に飛び込んできたのは うずくまって泣いてる後輩 A。
そしてなりっぱなしの電話に
投げっぱなしのタオルに カップに などなどの
散乱する洗い物に
なっぱが取った行動は何でしょうか。
(;´Д`)ノ ![]()
「Aよ。何があった・・・って聞くのも愚問か。ってか放置するぞ、構ってる暇ないから。あと30分以内に立ち直ってくれ~~~!!」
と、まぁ放置して じゃんじゃんなる 電話に対応し お客様をご案内し
後輩達に指示を出し
洗濯機を回し
予約の不備を訂正し
後輩に惨状の報告をしてもらいました。
「誰じゃあああああああ!!この予約とったのは E か!?ちゃんと記載されてねぇえええええ!!上司に連絡とれる!?よしきた、Mさんは受付任した!Gさんはお茶だしせよ!ってか E !!おま、なんじゃこの予約っってか慌ててたのか、メモどこにやった!?あ、おはよ、Sリーダー!何この 惨状。Aは・・・怒られたのか~?」
↑ この間 30分あまり。
忙しい時にトラブルはまあ、重なるものでして。
Aはもたついちゃって クレームくらって 泣いちまったと。
うん。
みつなにも覚えがある。
懐かしいよ!辛いよね!
―― でもね。
「Aよ! 頭切り替えろ! いいか、次のお客様には入れますよ!入れる?よし、入れるな!!何かあったらフォローするから やりなさい!」
あっしは新人甘やかさない、がモットー何で★
ここで「かわいそうに~休んでて」
な~んて言おうものなら 大抵の子を先々ダメにするって経験済み。
怖気づかせる間を与えず、次に頭を切り替えさせるに限ります。
ってか――。一時間は休ませたし?
このまま泣いていて 給料もらえると思うなよ? ( ̄▽+ ̄*)
もちろん、落ち込んだり泣いたりは だあれでもあるから OK ですよ。
ただ~
君が泣いて仕事放棄してる間にも 皆は働いてるし~
お客様は待ってちゃくれないし~
がんばって?
新 チーフに 「鬼がここにいる」 って 笑われた。
―― そんなこんなで 店長に昇進しました~ ヽ(;´Д`)ノ
ますます 時間がぁ~でも
書くのはいいストレス発散なので がんばりま~す (^ε^)♪