些細なことが相手の気分を害し
小さな気づかいが相手の心に響く
まさに、神は細部に宿る
忙しさにかまけて
だいぶ久しぶりのブログ更新…
今朝は、
早朝5時に家を出て市場へ
朝ごはんを食べずに出たので
コンビニに寄って
ホットコーヒーとサンドイッチ
骨なしチキンを購入した
「袋はご利用ですか？」
「お願いします。」
支払いの為にレジ端末を操作して
購入した商品に目をやると、
袋に入っていない…
「えっ、袋お願いします。」
「あっ！スミマセン…3円になります。」
袋代の3円を支払う為に
もう一度レジ端末を操作する…
私の声も聞き取りにくかったかなぁ…
と、自分をいさめ車を走らせた🚗
片手で袋をまさぐりチキンの袋を手にとる
ハンドルを持つ手に持ち替え
ミシン目にそって袋を破ろうと思ったら
うまく破れない…
夜明け前の暗がりの中よく見ると、
ミシン目にテープが❗
食べる人に対する気づかいがあれば
こんなことは起こらない！
希望に満ちた一日の始まりを
台無しにされた気分…
オープンしたばかりの
エスパシオ名古屋キャッスルホテル
もうホテルと言うより美術館
天井には金箔が張り巡らされ
至るところに組子細工があしらわれ
壁画や調度品は
日本を代表する芸術家の作品ばかり
さすがは、
名古屋財閥の一つに数えられる三輪家✨
やることが徹底している
最初は派手過ぎて趣味が悪いと思ったが
細部に至るまでの妥協のなさに感動し
その空間にいる自分までが
グレードアップしたような気持ちになる
もちろん、スタッフの対応も超一流！
玄関では車の係が鍵を預かり
駐車場に入庫(バレーパーキング)
壁画や調度品に興味津々の私に
こと細かく調べ説明を惜しまない
帰りには各フロアの係が連絡を取り合い
私が玄関に着いた時には
私の車が駐車場から出され止まっていた
宿泊代や食事代は確かに高いが
ここまでのオモテナシを受けると
その値段に納得してしまう
鰻業界は、
今月末のワシントン条約会議の結果により
鰻が一気に値上がりする可能性がある
我々も、
食事を提供するだけの飲食店という枠を脱し
非日常を感じさせるような
ホスピタリティーを身につけなくてはならない