eラーニングにどっぷり浸かっている日々である。

つまり、いまだ現場にでていないのである。そしてそれには理由がある。

最近のコンチャル会社は、人材が多様化している。

もともとの純粋コンチャルもいれば、事業会社からきた人、IT会社からきた人などの混合部隊であり、それぞれ持っている強みが違えば、弱みも違う。

当然、強みを活かせるジョブにアサインされればよいが、365日、強みが活かせるジョブがあるとは限らない。

かといって「強みが活かせないから」と人を寝かせると、会社から見ればそのぶんがコストになってしまう。

すると、コンチャル会社からすれば「得意分野がありつつ、弱み分野がない人材」を創る努力をしなければならないわけである。

そして、そのためのツールが、eラーニングなのだ。

用意されているコースは、ざっと300コース。「経営戦略」から「ビジネスマナー」まで、ビジネスに関するあらゆるテーマが揃っているといっていい。もちろん、すべて無料である。

さて、300もコースがあるとさすがに目移りする。

そして、そこにはしっかりと「マネジメント」が隠されている。

以前、このブログでパフォーマンスマネージャー制度を紹介した。

いわゆる「教育&評価担当」のマネージャーで、このパフォーマンスマネージャーは、中でもコンチャルとしての経験が豊富なシニアマネージャークラスが担当する。前職でいえば局長クラスだろうか。

そのパフォーマンスマネージャーは、初めにKの知識、スキル、経験をアセスメント(評価&棚卸し)する。

具体的には、Kの場合、

1.国内MBAを持っているので、経営や組織に対する知識はある。しかし、経験はない。

2.マーケティングの資格は持っており、経験は豊富。とくに多変量やコンジョイント分析がわかっているのは強みになりうる。

3.財務系の資格(日本CFO協会認定CFOプロフェッショナル)を持っているので財務知識はある。

ここまでは「次第点」である。一方で、

4.さまざまな企業の内側の「段取り」であるビジネスプロセスに疎い。

5.広告会社にいたということは、会議のやり方はヘタだろう(そういうイメージがあるらしい)。

6.スタッフ部門にいたということは、クライアントを巻き込んだマネジメントがヘタだろう。

と棚卸しされ「得意分野がありつつ、弱み分野がない人材」になるべく「プロジェクトマネジメント」「ビジネスプロセス」に関するeラーニングを受けさせられているのだ。

Kの場合、当初eラーニングは否定的だったものの、受けてみると意外によい。

書籍と比べて「音声」「動き」が加わるのでわかりやすく、さらに随所に確認テストが入っていて、間違うとその解説が流れて再びテスト、と、必ず頭に入るようにできているのだ。

一方で「全般的な内容でしかない」という欠点はあるものの、基礎知識が頭に入るので、関連書籍を買って読んでみても、理解度が抜群に上がるのである。

しかも「どう実践に落とすか?」という応用編は、社内に提言書やプロポーザルとして山ほど転がっている。

そして、極めつけはeラーニングの「ポイント制」である。

「ポイント制」ときくと何やらいいことがありそうな響きだが、残念ながらそうではない。

一時間1ポイントとして、年40時間受講しないと、次の年の昇給がなくなる仕組みなのだ。

考えてみて欲しい。1日1時間受講したとしても40日かかる。最終月で0ポイントのひとは悲惨である。

しかもKのようにパフォーマンスマネージャーから指定を受けた科目に関しては、その日から30日以内に受講しなければ、やはり昇給なしである。

よって、eラーニングにどっぷり浸かった日々なのである。

しかし、見方を変えれば、これは「得意分野がありつつ、弱み分野がない人材」として「コンチャルを最速で一人前にする」にはよい仕組みかもしれない。

さらに、毎年ポイントはゼロリセットされるため、昇給停止がいやなら「学び続ける」しかない。

コンチャルはよく「成長が早い」と言われるが、それはこんな仕組みが支えているのである。