母(の介護）がらみで最近クレームを言いたい場面に
よく遭遇します。
だいたいが小心者なので（笑
文句は言わずに済ますことが多いけど
今回はきちんとクレームを言ったほうが
相手(企業)のためにもなる、
とは思ったものの・・
あまりに腹が立ちすぎて
クレームさえ言いたくなくなっています。
だって
クレームって結局相手にしてみれば
良く無いところを改善できる絶好のチャンス！
なのだから。
相手のことを思えばこそのクレーム、
でももう私は相手のことを思いたくもない！
のです。
それほど怒り、あきれております。
そして自分の怒りのエネルギーを
こういう相手に対して放出したくもない気持ちになっています。
いつまでもその間違ったやり方を
続けるがよい！
みたいな感じです。
（性格、わるいかな
？）
？）クレーム(苦情)、きちんと相手に
伝えてますか？