仕事がスムーズに行くかどうか
その鍵を握るのは「他部署との連携」
と、言ってもよいくらいです。
特に、大きな施策を実行する時、
自分の部署だけでは完結せず、
- 予算の問題を経理部門に相談
- システム導入をIT部門へ依頼
- 取締役会へ提案のため総務部門に相談
- 人員補充が必要で人事部門に相談
などなど
案件によってさまざまな部署に
協力してもらう必要があります。
ところが現実的には
他部署が思ったように動いてくれず
期限が遅れたり、摩擦が発生したり
ストレスの原因になりやすいのも
他部署との調整ではないでしょうか？
私自身も会社員時代
他部署との調整で、わかりあえずに
時折、苦労しました。
それでも徐々に
お互いの状況を理解し、
その過程で気心が知れてくると
お願いする前から
サポートを申し出てくれて、
とても嬉しかったことが多々ありました。
そこで今日は、他部署を味方につける
５つの秘訣についてご紹介します。
１．メンバーの関係性を把握する
２．スケジュールに配慮する
３．定期的に情報共有する
４．接触頻度を上げる
５．褒める
１．メンバーの関係性を把握する
まずは関係している他部署の
メンバーを覚えるところからスタート。
直接の担当者のみならず、
その部署では誰が何の案件について
意思決定をしているかを把握します。
これにより、
打ち合わせのメンバーや
情報共有する宛先を
適切に設定できるようになり、
効率よく調整できます。
２．スケジュールに配慮する
仕事の繁閑には配慮が必要です。
関係する部署が忙しい時期はいつか？
大きな案件を抱えている場合、
いつごろ落ち着きそうか？
依頼は繁忙期を極力避ける、
早目にスケジュールを調整する等
他部署が動きやすいタイミングで
依頼をすることが、
協力を得るポイントです。
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３.定期的に情報共有する
お互いの状況が分かっていることが
協力体制を作る基盤になります。
短い時間で構わないので、
定期的にミーティングの場を設けるなど
案件の進捗や互いの部署の課題等を
共有しておくことで、
日常の連携がスムーズになり、
トラブルが発生した時にも
迅速に協力して動けます。
４．接触頻度を上げる
接触回数が増えると
好印象を持つようになることを
ザイオンス効果というそうです。
他部署との関係においても同じです。
すぐに行ける距離であれば、
まめに通って、
軽く雑談するのもオススメ。
お互いの人となりがわかると、
ちょっと無理してでも助けてあげよう
と、頑張ってくれることもあります。
５．褒める
他部署の社員も同じ人間なので、
褒められたら、やっぱり嬉しいものです。
自部署のために頑張ってくれた人へ
あなたから直接伝えるのはもちろん、
頑張ってくれた人の上司にも
その旨を伝えることがポイントです。
他部署のためになる働きをしたことは、
会社全体にとっても大きなプラス。
しっかり人事評価に反映できるように、
その社員の上司に伝えましょう。
その積み重ねにより、
相互に協力することが
ポジティブなことになっていき、
部署間の連携もスムーズに
なっていきます。
管理職になると、
幅広い範囲で
協力者を得られるかどうかで、
よいパフォーマンスを
発揮できるかが左右されます。
是非、他部署と良好な関係を築いて
スムーズに仕事を進めて
いただけたらと思います。
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インスタグラムで
週に１～2回実施している
インスタLIVE「酒処みのり」
ゆるいお悩み相談室風に、
好きなお酒を片手に実施している
15分くらいのLIVEです。
今日のテーマは
「部下の褒めポイントを見つける方法」
をテーマにお話します。
▼▼▼
インスタLIVEはこちら(@minori.homma)からご覧ください
（呑みながらですが🍺）
ちょっと真面目にお話しています。
是非ご覧ください！
これまでの「酒処みのり」LIVE動画は
Youtubeからもご視聴いただけます。
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