おはようございます
今日もすごく天気がよく
家にとじこもるのは
本当もったいない気分になります
さて本日はフライト中の
あるある苦い思い出を
綴っていこうかと思います
今回は同僚からされた嫌なことではなく
お客さまからされたことですので
これから先飛行機に乗るご予定のある方は
お気をつけくださいね
うしし
うししその1
これはすごくよくあるのですが隠れてこっそりCAの写メを撮るお客さま
毎回気分が本当悪くなります
しかも他のCAが通ったらカメラや携帯をさっと
隠すのです。撮影した本人もいいことではないと分かっているからこそそのような行動をとるのではないでしょうか。
先日、日本人のお客さまが無許可にCAの写メを撮りSNSにあげていたのをたまたま他のクルーが発見し、その日のフライトの唯一日本人クルーであったわたしに消すようにお願いしてきてと頼まれました。なので、丁寧にしかしながらはっきりとした口調で消すようにそのお客さまにお願いしました。
するとそのお客さまが大声で放った一言
「CAだからってお高くとまってんなよ」
え？q(^-^q)
全くお高くとまっているつもりはありませんが。むしろこれはモラルの問題ですよね？
第三者の許可なく、意図して撮影してその上SNSにあげるのはおかしくないのですか？それって職業差別ではないのでしょうか。それともCAには人権がないといいたいのでしょうか。
しかし神さまがその機内にはいたのです
「おい、おじさん！今のCAさんとのやりとりを動画で撮ってたから今からSNSにアップするからな！」
そう言ったのは
大学生くらいの男性でした。
するとその男性客は
「なに勝手に人の許可なく動画を撮ってるんだ！！！プライバシーだぞ
」
」とかなり怒ってらっしゃってまいました。
そしてわたしは
「お客さまがしていたことはそういうことなのです。」
と一言。結局はしぶしぶですがSNSにあげた動画をけしてもらい、助けていただいた男性へ精一杯の感謝の気持ちを伝えわたしら自分の持ち場へ戻りました。
小さいことかもしれませんが、
勝手に撮影されるのは気分のいいことではありません。写真を撮りたかったら直接言っていただければ90%の確率で快く了承してくれるはずです。(100%じゃないんかい！笑)
特に海外は自分自身を守るために、そういうことは厳しいです。お客さまは神様なんて言いますが、海外ではCAもお客さまもイコールです。なぜならわたしたち同じ人間なのですから。
なので暴言をお客さまがはいたら、外資系の航空会社は即刻警察を呼びますのでお気をつけくださいね
それにしても助けていただいた男性かっこよすぎます
そして無意識セクハラ問題
お客さまが座られるシートは手をのばすと
わたしたち立っているCAのお尻に
ちょうどあたる位置にあるんです。
そうなのです。
CAを呼ぶとき、悪気がないしむしろ気づいてないけどお尻をトントンしてわたしたちを呼び止める方の多さ
悪気なし尻トンを
韓国の方はあじゅま(おばさん)が多く、
中国の方はおばさん、おじさんが多く、
日本人の方は若い男性
とおばさんが多いです。
とおばさんが多いです。わたしレベルになると尻トンされる直前に察知し、触れる前にすごい勢いでくねって回避しますがねq(^-^q)
悪気がないのはわかってます。重々承知です。ただやられる側は気分が悪いのでCAを呼びたいときにはコールボタンが座席の真上の天井、もしくはパーソナルモニター(テレビ)の画面、リモコンから呼び出せるようになっているのでそちらをお使いくださいね
余談ですが、
某アジアの航空会社でとあることがおきました。一人のお客さまがフライト中CAにペンを貸してほしいと言われ胸元にさしていたペンをどうぞと渡したらしいのです。
するとその男性客、
目の前で精一杯ペンの匂いをかいだらしく鳥肌ものだとすぐに有名な話になりました
個人的には
大勢人がいる中でそんな野蛮なことをするなんて公開処刑並みのレベルなのに恥ずかしくないのかな？
と思いましたq(^-^q)おーわり！(笑)
