突然wifiが切れて
ONUを見たらランプはついてて通信してるっぽいが、
スマホもタブレットもPCもネットに繋がっていませんって出る
1つめ
の管理画面に行きログインして
管理-システム管理-リセット
ここで再起動し暫く待つ
2つめ
できない場合
ONUの電源を落として5分待ってから電源ON
しばらく待ってつながれば良い
3つめ
ここを参考にして
ALARMランプ(点灯または点滅)がついた場合
光ケーブルを再接続
本体のケーブルは一番下にあるのだが足を取らないとまずフタが外せない。
以前がんばってそこと、壁のケーブルを一旦外してつけたら直りました。
4つめ
色々ランプが激しく動いてるが繋がってない
この時
LINEランプが激しく点滅(1秒2回)
回線の認証中ですしばらくそのままお待ち下さい
5分以上待ちましたよ
壊れてるのかと思ってそのページの下のチャットでお問い合わせを開いて待ちました
担当が出るまでに繋がったのでそっと閉じましたが。
この時の問い合わせ先
↓のページの問診票で
どういうランプが点灯消灯しているかを押して
チャットなのかメールなのか選択して問い合わせできます。
契約者名カナ 契約電話番号 生年月日 入力いります。
5つめ
初期化する
説明書pdfより(https://www.nuro.jp/pdf/device/manual_ZXHNF660T.pdf)
後ろのRESETの小さな穴をクリップみたいな細い針金で押す
上のwifiボタンは無線の再起動みたいなやつ
で、このあと管理画面(http://192.168.1.1/)
でパスワードって これも初期化されています。
それに気づくまでやばいやばい乗っ取られたかって焦りました。
慌てずに ユーザ名:admin パスワード:admin
でログインを押すと、パスワード変更を求められますので、
以前変更したパスワードに戻しましょう。
以前 急にこのパスワード変更画面が出て
いくらやってもパスワードが入らなくて
問い合わせした記憶がありました。
この時に
最初の一文字は大文字
英数字混ぜて8文字以上
こんなこと一切言わずにサラッと変更とだけ書かれてもね。
更に********文字になっちゃって合ってるかどうかわからんし。
ほんと困ったもんです。
ituneのパスワードだったか最初が大文字とかで
思い出すのに大変苦労した覚えがありました。
大文字が入るパスワードってあまり見かけないからねぇ。
2018年より使っててもう上の全部を試している私でした。_| ̄|○
以前使ってたヤッホーのやつはこんなことなかったんだけどな…