診療を速くこなすには、
説明を簡潔にする。
という技術が必要です。
歯科の治療の良し悪しは、
患者様にとっては、
説明がしっかりとなされているか
どうか
が重要です。
ちゃんとした治療をしているからこそ、
患者様に負担を強いることがあります。
その最たるものが根治です。
根管長測らず、
超アンダー根充しておけば、
速いし、痛くないし・・・
でも
そんな治療は納得いかないですよね。
そうすると、
患者様には負担を強いることとなります。
ちゃんとしてるんだから、
おとなしく治療を受け入れろよ・・・
とも思うかもしれませんが、
治療を受けている立場からすると、
そうはいきません。
治療受けたのに
なぜ痛くなってきたのか？
やはり説明がないと、
下手くそだと思われてしまいます。
その説明を
どれだけ簡潔にするか・・・
これが
患者様満足度を下げずに、
数多く治療する
最大のコツです。