ヤフオク、本人確認手続きはマイ・オークションの名前付近の[本人確認する]のリンクより行えます。

本人確認手続きをしようと思ったのですが、本人確認で身分証のカメラ撮影でカメラを使用できません。

設定でカメラは使用許可になっているのですが起動できませんでした。

「アプリの設定からカメラの使用を許可してください」と表記されてカメラが起動しません。

画像認証による本人確認でカメラが起動しないのですがどうすればよか?

そこで、私がやったのは、Google Play ストアでヤフオクのアプリを最新版にアップデートしてから試したら起動し撮影できました。

申請できました。

一回目の申請で通知が来たのですが

お手続きいただきありがとうございます。
恐れ入りますが、下記の理由で本人確認を行う事ができませんでした。
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・撮影いただいた本人確認書類の不備
 ※よくある例:有効期限が切れている、指定された本人確認書類ではない、マイナンバーが含まれている、画像が不鮮明で読み取れなかった
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再度本人確認のお手続きをする場合は、以下よりお手続きをお願いいたします。


一回目失敗しました。
 

二回目の申請で、気おつけて写真撮影をしたらYahoo! JAPANから本人確認の完了通知が来ました。

 

Yahoo! JAPAN -本人確認の完了

 

※このメールは今後必要になる場合がありますので、印刷または保存してください。

 

お手続きいただきありがとうございます。

本人確認の手続きが完了しました。


気おつけたのが、夜撮影して、照明で身分証に光が反射してうまくいかなかったのでは思い、日中、自然照明で撮影して申請したらうまくできました。

何かの参考になればよいのですが。