人はなぜ過ちを犯すのか。どうすれば良い意思決定ができるのか。
人間は不合理な存在である。知ることで日常だけでなく、仕事にも役立てることができる。
日常生活で何か疑問が沸いたら、その状況を再現してみたり、別の状況を試してみたりして答えを出すことだ。
体験、楽や苦は、時間とともに変化するが、どんな体験がより「楽」でどんな体験がより「苦」か。
苦痛の総量は痛みの継続時間には比例しないが、痛みに強弱をつけると劇的に大きくなる。それが快感だとしても同じだ。
苦痛の総量は痛みの強さの変化にも、仕方によって大きく変わる。
痛みが長く続く場合、休憩を与えていたり、覚悟をし直したりできる場を与えていたりすれば改善できる。
問題なのは、なぜ、こうした問題を犯すのかということだ。
誰もが信念として深く信じていることが、実は間違っている場合が多いのではないでしょうか。
誰もが安全な道を選んでいる。分かれ道には誰もが立たされている。
自分の直感が行けと言っている道。もう一つはこれまで気づかなかったか、直感が行くなと教えている道。
もし行くなという道を試していれば、直観の間違いに気づかもしれない。
直感が示す道が本当に正しいのかを考えてみることが重要です。
私たちは少し謙虚になって、直感が間違えているかもしれないから、別の道を試そうと考えることが重要なことに気づく。
少しの謙虚さと試してみる勇気、それがいかに大切か。
一度、自分の視覚や直感に捉われてしまうと外から得れた情報をフィルターにかけて脳に送ってしまう。
自分の直感を信じるあまり、先入観を持って判断してしまう。これはどうすることもできない。
錯覚の面白いところは誰もが間違えるということだ。
年を取ってたくさんのものを見てきても錯覚を起こさなくなるということはない。みんな同じ間違えをするのだ。
実は意思決定にも同じことがいえる。
自由に意思決定が行える限り同じように間違える。
脳は理解しやすいように変えてしまうからだ。
人間が世界を理解する仕組みは意思決定でも似ている。
人間は何に駆り立てられ行動するのか。
人はなぜ行動し、よりよい行動をするにはどうすればよいのか。
一般的には目的のようなものがあるから行動するとされている。
私たちは、目的、目標、願望が人々を動かしていると思っている。大きな目的のために日々の行動があると考えられている。
実際はそうではない。
目的、目標、願望は必ずしも行動に結びつかない。
日々の行動には全く結びつかない。
不合理、理にかなっていない行動とはどういうことなのか。
人はなぜ、不合理な選択をしてしまうのか。
初めの設定、デフォルト（初期値、標準設定）が役割を果たしている。
デフォルトは一番楽な選択肢、デフォルトがお勧めとみなされる。選択肢の設計と言われる概念だ。
人によってはよい行動をとらせることも、悪い行動にとらせることもできる。
私たちの日々の選択が、置かれている環境の産物だということを示している。
与えられる環境で大きく変わる。環境を作ることの重要性を意識しなければならない。
なぜ時間をかけないかというと、選択に苦手だからということがある。
人は怠け者なところがある。人の怠慢さをあまく見てはいけない。
人は楽な道を選ぶということは事実かもしれないが、でも想像以上に手間もかけることが嫌いな生き物なのだ。
筋道を考えることと、人間の怠慢さを常に考慮することがとても重要だ。
もっと重要で複雑なことを考えていかなければならない。
本当は目標と行動はかけ離れている。目標や願望が人々の行動に及ぶ影響はほとんどない。
目標と行動のギャップは何を意味するのか。
一致しないことから何を言えるだろうか。
人の言っていることは信用できないということ。
どれくらいかけ離れているのだろうか。
人間は自分の目標には語ることができるが、自分の意思決定の本当の原因を分かっているのだろうか。
私たちは自分の意思決定をどうやってなされているかを正確に知ることができるだろうか。
人は自分の行動に都合のよい理由をつけたりするからだ。
特別な知識を持っている人なら参考にできるかもしれない。
自分の行動について本人が理解していることは真実からかけ離れている。
だから人の話を聞いたとしても、その人が頭で考えた事の要因であって、本当の要因ではないのだ。
小さいことに目を向けろと言いたい。
私たちは物事を大きく捉えるのが好きだ。
小さな事を変えてみることが大事なことだ。あらゆる小さい事に注目し問題を考える。
人は置かれている環境に左右されるから、私たちは環境に小さな変化を加えて行動を促している。
大切なことは本来あるべきことと、自由にやりたいと思う気持ちにどう折り合いをつけていくか。
改善することに、あらゆることに考えてほしい。他のことへの応用も考えてほしい。
何が人の行動を妨げているのか。どうしたらモット安全に渡ることができるのか。
本来とるべき行動と人が実際にとっている行動のギャップは何が原因なのか。
知識でどのくらいの環境を変えられることで埋めることができるのか。
環境を変えることは有効なので、小さな環境の変化でも意見を持つ。
障害を探すことのメリットはある。