伝えられる人を増やす人春明です。
8時間超が当たり前のプロ講師スクールの個別レッスン。
昨日は12時間を超えました。
が、本当に楽しくてしょうがないんです。
例えば、お客さんからクレームを受けたり、
裁判沙汰になったり…
そういう相談を受けたことが何度かあります。
その時に、決まって
だけどさりげなーーく訊く質問があります。
「そのお客さんのこと、どう思ってますか？」
そうすると、ほとんどの場合、
「最初から印象悪かった」
という答えが返ってきます。
最初から印象が悪いと、
その後、印象が良くなることって
ないことはないけど、難しいんですよね。
そして、そのせいで
関係がこじれる可能性ってすごく高いんです。
なぜなら、
お客さんのために
一生懸命になれないから。
このところずっと、
プロ講師スクールのマンツーマンレッスンで
お客さんと向き合っています。
くったくったに疲れ果てて、
翌日は動けません。
でも、どれだけでも懸命になれます。
泊りがけでもいいくらい、夢中になっています。
それは、意志の問題じゃなくて
お客さんのおかげです。
一生懸命にさせてくれる…。
一生懸命にどうしてもなっちゃう…。
そんな人達ばかりだから。
「一生懸命に貢献したい」
そう思わせてくれる人たちばかりだから。
だけど、僕も起業当初は
お客さんとちょくちょくもめてました。
正直、苦手な人たちも沢山いました。
その時に、昨日みたく12時間も一緒にいたら、
きっと精神崩壊してました。
働くことが怖くなっていました。
だけど、今こうなれたのは
その時に気付いたからです。
苦手なお客さんを集客するやり方を
とってしまっていることに…。
変われたのは、幸せに働けるようになったのは、
「集客の仕方を変えたから」です。
だから、今もしお客さんと上手くいってない人がいたら、
そのことに気付いてほしいと思っています。
「お客さんのために一生懸命になれないのは、
一生懸命になれないお客さんを集客してるだけ」
だから、集客の仕方を変えてほしい。
そのやり方を僕は、講座を通して伝えています。
もっともっと愛して
もっともっと夢中になれる
そんなお客さんと毎日を過ごせるように…。
仕事って驚くほど楽しくなります。
一緒にいて幸せな人を集客することができたら。
※明日のブログ×ホームページ勉強会、
あと1名ご参加いただけます↓↓
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第139回：4月21日（木）14：00～16：00 残席1
場所：マインドプラスオフィスセミナールーム（恵比寿）
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第106回：5月31日（火）14：00～16:00 残席6
場所：マインドプラスオフィスセミナールーム（恵比寿）
詳細・お申込みはこちらからお願いいたします。
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【春明力の著書一覧】
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