★嫌なお客さんが、いいお客さんに変わった理由

伝えられる人を増やす人　春明です。

うちが、頻繁に言われてる言葉が

「マインドプラスさんのお客さんは、信頼できる。」

本当にその通りで、

「ああ、やっぱりいいなあ」と思わせてもらったり・・・

「この人、やっぱりすごいな」と感じる人達ばかりです。

だけど、昔は違いました。

正直、

「なんで、こんな嫌な人ばかり来るんだろう・・・。」

と悩み苦しんでた時期もあります。

「もうちょっと安くしてよー。」

「これくらいやってくれて当たり前でしょ？」

「頼んでやってるんだから。」

そんな風に言われることも多々ありました・・・。

そのたびに

「なんでこんな人ばかり来るんだろう・・・」

と思ってました。

だけど、心の中で

「まあ、しょうがない。」

「こんなもんだろう。」

と開き直っていた部分もありました。

それが変わったのが

「伝える」ってことを始めてから。

伝えていくうちに、

自分に嘘をつかなくて良くなって・・・。

そうしたら、誤魔化しながら生きていくことも

しなくて良くなりました。

そうして、良い人ばかりに囲まれるようになって

強烈に思い知らされたことがありました。

それは、昔のお客さん達の変化でした。

「もうちょっと安くしてよー。」

「これくらいやってくれて当たり前でしょ？」

「頼んでやってるんだから。」

そう言ってたお客さん達が

久しぶりに会ったら・・・

すごく優しくなってた。

「いつも、ありがとうございます。」

「本当、いつも助けてもらって助かってます。」

「また、仕事お願いしても良いですか？」

今まで聞けなかった言葉を

伝えて来てくれました。

嬉しい以上に、驚きでした。

そして、不思議でした。

正直、その人達には苦手意識があって・・・

でも、自信をつけてきてたから

「伝えることは伝えよう！」と思って

肩に力を入れまくっての再会でした。

それが、いきなりの・・・

「いつも、ありがとうございます。」

「本当、いつも助けてもらって助かってます。」

「また、仕事お願いしても良いですか？」

でも、その理由はすぐにわかりました。

「いつも、ブログ読んでて

すごいなーって思ってて・・・。」

「いつも、Ｆａｃｅｂｏｏｋ読んでて・・・」

「いつも、メルマガで勉強させてもらってて・・・」

その人と別れた後に、

後悔の気持ちに襲われていました。

「なんで、こんな嫌な人ばかり来るんだろう・・・。」

それは、僕の「伝え方」のせいだったってこと。

嫌な人を作ってたのは自分で…。

自分の「伝え方」のせいだった。

もし最初から

ちゃんと伝えることができていたなら・・・

その人達は最初から良い人として接してくれていたことに

気が付きました。

「会うのが嫌な人」が増えれば増えるほど、

働くことも、人生も辛くなります。

「会うのが楽しみな人」が増えれば増えるほど、

働くことも、人生も楽しくなります。

「伝え方」で、出逢う人が決まる。

「伝え方」で、働き方が決まる。

「伝え方」で、人生が決まる。

それから僕は、

「伝え方」をますます大事に

お伝えするようになりました。

集客も、お客さんとの関係も、

自分の心の状態も

「伝え方」を学ぶことで変わっていきます。

嫌なことを「しょうがない」で誤魔化さない人が・・・。

歯を食いしばって、働く人が・・・。

少しでも減りますように・・・。

毎朝、笑顔で目覚めることが出来て・・・。

明日も楽しみにして働ける人が増えますように・・・。

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